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- 2017-12-22 发布于天津
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行政人员之应有作为-明道大学MDU
行政人員之應有作為 報告人:謝清雄 98.02.06 行政人員之應有作為 基本認知 學校行政之意義:對支援學校教學事務作系統化的管理與作為,以求有效而經濟地達成教育的目標。 支援學校教學事務 系統化的管理或經營 達成教育目標 求有效亦求經濟 基本認知 學校行政之特質 學校行政應以服務為職志 學校行政服務是一種專業 學校行政服務是一種歷練 學校行政重視效能與形象 學校行政與教學共生共榮 行政人員之應有作為與案例探討 熟稔的行政經驗 熟稔的專業知識與經驗為行政之基石 故事分享-連袋鼠都懂的道理 案例探討: 我不知閒置設備可以‥‥‥? 我不知行文教育部要用‥‥? 我不知校長已核示之簽陳,如有核示意見或需再說明,該如何處理‥‥? 我不知公文簽核後應‥‥? 我不知單位間之協調該如何處理? 我不知‥‥? 期許:用思考力掌握關鍵 創新經營的理念 突破傳統觀念、提昇效率 故事分享:如何讓魚的存活率增加 案例探討: 我是個小職員怎有能力提出修改表格或流程? 謀生工具?感人的工具?安逸是組織最佳的安眠藥。 期許:必須要有打破過去思維的勇氣,發揮極致創意。 變中平衡的思維 萬變不離其中,面對社會環境,以及科技之日新月異,應體會變是唯一的不變。 故事分享: 當牆不想讓路時 手裡的小鳥是死的還是活的 案例探討: 系所評鑑時所提供之印表機無墨水‥ 回應家長來電,未能適時應變‥‥ 期許:拒絕要有代替,才是最好的服務。 持續學習的態度 面對知識經濟時代,資訊爆炸,知識量產無遠弗屆, 需不斷學習,方能適應快速變遷。 故事分享: 割草男孩的危機意識 大象為何離不開小木椿 案例分享:大學校長會議「面對全球化競爭與變動快速的時代~ 我們所培育的人才,是否擁有改變未來的實力? 我們所培育的學生,是否符合普世價值的道德感? 我們所具備的專業及價值,是否符合未來潮代所需? 我們如何拉高視野,掌握國際脈動? 我們如何運用關鍵優勢能力,創造生存利基? 期許:迎接科技新世界,勇敢走出去 不卑不亢的精神 為人處事、溝通協調、與人互動,應有謙和的態度,無官僚氣息, 廣結善緣。 故事分享:客人永遠是對的 案例分享:主管沒交待、不知做 什麼? 期許:要爭氣,不要生氣;衝突是短暫的,交融是永遠的。 高效能的行政人員 具有能選取合適的目標或切合時宜的行動,以達成目標的能力。 做對的事並把事情做對 案例分享: 公文撰擬 行政流程 期許:熱情、理想、實踐 結 語 行政人員必須懂得在不同情況下變換成不同的角色,並適時經濟而有效的達成任務。 把握機緣,腳踏實地,培養競爭力,做自己與別人生命中的天使。 * * * * 基本認知 學校行政之意義 學校行政之特質 行政人員之應有作為與案例探討 高效能的行政人員 結語 熟稔的行政經驗 創新經營的理念 變中平衡的思維 持續學習的態度 不卑不亢的精神
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