高效企业秘书及助理的训练080510.ppt

高效企业秘书及助理训练;实战讲师 盛代宏;学会认识;课 程 大 纲;第一章 企业秘书与助理工作;一、企业秘书与助理的角色定位与功能发挥;2、秘书的差别 　　秘书职务是通性的定义，但在实际工作中，秘书人员是有区别的，那么如何区分呢？主要用生物学中的属与种类的方式进行。属，我们称秘书为工作人员，而种则有一定的区分，比如因单位的性质不同而有所区分，行政事业单位与企业、人个等皆不同，因而存在着一定的差异。 　　不过，秘书或秘书班子，都从属于一定的机构或个人。同时，秘书或秘书班子以阐明和贯彻领导意图为已任，具有执行性。;大学同窗王芳和李兰同时应聘在某农产品超市当办公室文员。不久，李兰受到了总经理的青睐，一再被提升，很快就做了部门经理，可工作起来同样肯吃苦的王芳却一直在做文员。终于有一天王芳忍无可忍，向总经理提???辞呈，并痛斥总经理用人不公。 总经理耐心地听着，若有所思。忽然他说：“年轻人，别忙着辞职，先帮我到今天的集市上看看，有什么可卖的。”王芳很快从集市回来说，“只有一个农民拉了一车土豆在卖。”“一车大约有多少袋，多少斤？”总经理问，王芳又跑回去，回来说有10袋。“价格是多少？”总经理又问，王芳欲再次跑回集市，总经理望着气喘吁吁的王芳说，“请休息一会儿吧，你可以看看李兰是怎么做的。”说完，叫来李兰对她说、：“请你马上到集市上去看看，今天有什么可卖的。” 李兰很快从集市上