纳智捷大数据口碑分析.pptxVIP

关注纳智捷品牌用户 — 性别分布 数据统计自头条指数：2016.1.1~2017.1.1 纳智捷用户基本属性分布 男性用户为主。用户年龄集中在24-40之间，地域分布前三为安徽、湖北、河南。 关注纳智捷品牌用户 — 年龄分布 关注纳智捷品牌用户 —地域分布 数据统计自头条指数：2016.1.1~2017.1.1 纳智捷品牌全年文章趋势 纳智捷全年文章数量逐步提升，带动整体阅读量的上升 数据统计自头条指数：2016.1.1~2017.1.1 纳智捷品牌热度指数分析 纳智捷在2016年1-4月关注度较小，5月份后油老虎、提车就后悔等事件引发关注潮，7月后锐3实力派、外观性能文章话题升温，9月后G20峰会、二手车纳智捷等资讯较高关注度； 2016年8月15日-25日陆续有信息流广告引流，激发后续传播热度 纳智捷汽车用户兴趣类别分布 数据统计自头条指数：2016.1.1~2017.1.1 纳智捷用户兴趣类别分布 除汽车外，对数码、旅游、军事、财经、游戏视频相关的内容兴趣最为浓厚。 数据统计自头条指数：2016.1.1~2017.1.1 纳智捷用户兴趣关键词分布 通过纳智捷用户关注的TOP30热词可看出，纳智捷用户对油耗较为关注，其次喜欢阅读竞品车型、国产车相关文章 4 数据统计自头条指数：2016.1.1~2017.1.1 3 纳智捷品牌阅读特性 分析品牌及车型的热门文章发现，TA喜欢阅读锐3配置、油耗对比、恶搞及负面相关文章 总结与建议 纳智捷全年关注度分布不均匀，年初传播力度不够； 根据文章阅读类别可以看出，纳智捷用户对数码、旅游、军事、财经相关的话题较为关注； 通过阅读热词发现，纳智捷用户对国产车、油耗和竞品车型相关信息较为关注； 通过热门文章分析，纳智捷用户喜欢关注配置及负面的文章，需要引导用户认识品牌文化、车型性能、分析油耗、销售的原因，找到品牌调性； 1、2017年加大内容产出及有效传播的力度，树立品牌正能量； 2、注重品牌社会舆论风向的营造，需突出品牌亮点，转移负面注意力； 3、根据受众兴趣，借助数码科技、旅游、军事、财经相关大事件提升品牌热度； 4、跟随移动营销趋势和受众兴趣特点，尝试跨界传播，避开营销同质化扎堆，打造品牌新印象； 5、尝试多元化的广告形式，跟随用户行为习惯，全方位精准营销； 建议：纳智捷汽车2017年在以下几方面进行改进： 总结：纳智捷汽车数据洞察小结