银行客户服务部工作体会：拓展客户群体，打造高效团队.docVIP

银行客户服务部工作体会：拓展客户群体，打造高效团队 机会是留给有准备的人的--它教育我们要时刻保持学习的态度，努力提升自己，就一定会为自己争取更好的学习机会，果然我们也很快得到了眷顾，获得了湖北省分行培训的机会。作为中心的新员工，非常荣幸的加入了湖北省互联网金融协会的一员，秉着对互联网金融发展的浓厚兴趣，协会的成员从不同地区集合到一起，积极的贡献自己的聪明才智，将每个人的点滴思想凝聚成一股不可阻挡的力量，推动我行业务在互联网金融时代大步前进。在短暂的培训日子里，我们不仅加强了建行企业文化的认知，还从专业性的角度深入探讨了大数据时代建行的发展方向，最重要的是结识了一群志同道合的良师益友，从他们身上学习到了建行人积极进取的学习精神以及敢于创新的学习态度，为我在今后的工作学习道路中指引了正确的方向! 一、提升业务，拓展客户群体 作为银行武汉中心的一员，我们很自然的将互联网金融和电话银行业务拓展方向联系到了一起，希望能够通过电话银行的不断转型更新来适应以及最终达到引领该发展潮流的目的。互联网金融协会是我们湖北省第一个学术型的协会，在该学术型的研究上有着一定的高度，能够带我们以最新的思维进入学习境界。在开班仪式上，我们首先宣读了我们每一位建行人的使命：为客户提供更好服务，为股东创造更大价值，为员工搭建广阔的发展平台，为社会承担全面的企业公民责任;每一次宣读，都仿佛向我