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实行护理包干责任制的做法与体会
实行护理包干责任制的做法与体会
钟群兴 戴美霞 钟碧群
( 广东 惠州516007)
,提高护理服务质量 ,提升医院的核心竞争力 。方法 以强化基础护理为切入点,在本院干部病区实行临床护理包干负责制,护士实现分层次管理。结果 通过实行护理包干责任制,实现了对病人提供连续、全程的护理服务,提高了医院的护理服务质量。结论 临床护理推广包干负责制,是公立医院护理模式改革的新方向。
【 关键词】 包干负责制,改革, ;分层次管理 ;
中图分类号 G642 0 文献标识码 B 文章编号
2010年全国护理工作会议精神,开展“优质护理服务示范工程”(简称“优质工程”)活动,服务医改大局,夯实基础护理,强化护理服务,提升护理质量,保障医疗安全,秉承提供安全、优质、满意的护理服务的宗旨,我院于2010年5月首先在干部病区试行护理包干通过尝试我们对提高护理质量和病房管理起到了的促进作用收到了满意的效果。护士不清楚发的药患者服了没有、服药后有什么反应患者有问题不清楚也不知道该找谁问。作者简介:,女,主要从事。Email
收稿日期:2010--
1个组长(7:45—12:00;14:30—17:30)
2个管床责任护士7:45—16:00,午间吃饭休息一小时,相互轮换)
1个药疗班(8:00—12:00;14:30—17:30)
1个P班(15:30—22:30)
1个N班(22:30—8:00)
护士长1人共7人
2.2 护士对病人的责任包干事务
护理责任制强调护士对病人实施完整连续的照顾,即责任护士对其承包的病人全面负责,包括生活照顾、病情观察、治疗、康复、健康指导等
取消了不必要的护理文件书写,如一般患者护理记录单、评估单。使护士有更多的时间与精力为病人提供直接护理服务,把时间还给护士,把护士还给病人。护士通过与病人交朋友,可更好地为病人提供连续、全程、无缝隙的护理服务。切实降低陪护率,逐步为患者提供无陪护服务或有陪不护。如果条件成熟,还可尝试“无陪护理”服务模式。
3.实行护理包干责任制的优势
3.1病人有了明确照护人责任包干后,病人在医院里有了明确的照护人液体快滴完时不用叫就来了;检查结果一出来,护士会马上;病人第二天要做,护士会主动来交代注意事项。这种明确的对应关系有利保证患者安全流水线式护理模式组长每天早晨会在病房里向病人介绍自己,病人有任何问题都能找她。小组里每个护士的岗位职责都是明确的,护士之间强调互相合作,为病人输血时,两名护士可以一起核对、共同完成。护理责任包干制的实施还理顺了医院内部的管理和流程。分工方式改变后,管床医生知道哪个病人有情况该找谁了,医护之间更直接、更密切的联系有利于临床诊疗方案的落实和全面、动态地了解患者的病情。1. 马晓伟 . 在全国“优质护理服务示范工程”重点联系医院工作会议上的讲话[J].中国护理管理,2010,10(4)-7.
2. 周新凤,张红光,吕美英等.“优质护理服务示范工程”实践与思考[J]. 中国医疗前沿, 2010, 5(16):89-90.
3. 王彩云,贾金秀. 实施护理垂直管理, 开展优质护理服务[J].中国护理管理,2010,10(4)
4. 张洪君,杨美玲,苏春燕等.对“优质护理服务示范工程”实施意义与落实方案的思考[J].中国护理管理, 2010,10(4):22-23.
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