柒牌督导培训重点.pptVIP

* 四十条 * Note : * Note : * Note : * Note : * 适合人数：10人以上材料及场地：无适用对象：所有学员时间：5-10分钟 操作程序1、事先分组，三人一组。二人扮大树，面对对方，伸出双手搭成一个圆圈；一人扮松鼠，并站在圆圈中间；培训师或其它没成对的学员担任临时人员。2、培训师喊“松鼠”，大树不动，扮演“松鼠”的人就必须离开原来的大树，重新选择其他的大树；培训师或临时人员就临时扮演松鼠并插到大树当中，落单的人应表演节目。3、培训师喊“大树”，松鼠不动，扮演“大树”的人就必须离开原先的同伴重新组合成一对大树，并圈住松鼠，培训师或临时人员就应临时扮演大树，落单的人应表演节目。 4、培训师喊“地震”，扮演大树和松鼠的人全部打散并重新组合，扮演大树的人也可扮演松鼠，松鼠也可扮演大树，培训师或插其他没成对的人亦插入队伍当中，落单的人表演节目。 * 美国心理学家巴纳特（1981）以大学生为被试做了一个实验，研究了做笔记与不做笔记对听课学习的影响。大学生们学习的材料为1，8oo个词的介绍美国公路发展史的文章，以每分钟120个词的中等速度读给他们听。把大学生分成三组，每组以不同的方式进行学习。 甲组为做摘要组，要求他们一边听课，一边摘出要点；乙组为看摘要组，他们在听课的同时，能看到已列好的要点，但自己不动手写；丙组为无摘要组，他们只是单纯听讲，既不动手写，也看不到有关的要点。学习之后，对所有学生进行回忆测验，检查对文章的记忆效果。 实验结果表明：在听课的同时，自己动手写摘要组的学习成绩最好；在听课的同时看摘要，但自己不动手组的学习成绩次之；单纯听讲而不做笔记，也看不到摘要组成绩最差。  要点笔记：不是将教师讲的每句话都记录下来，而是抓取知识要点，如重要的概念、论点、论据、结论、公式、定理、定律，对老师所讲的内容用关键词语加以概括。 课后要及时检查笔记。下课后，从头至尾阅读一遍自己写的笔记，既可以起到复习的作用，又可以检查笔记中的遗漏和错误，将遗漏之处补全，将错别字纠正，将过于潦草的字写清楚。同时将自己对讲课内容的理解，将自己的收获和感想，用自己的话写在笔记右侧的空白处。这样，使笔记变得更加完整、充实、完善。 * （CV4） * （V61） * * * * （CV8、CV19） * （CV5、CV6、CV11、CV12） * （CV13、CV14） * 适时接近 帐务、票据处理 ◇销售帐务、票据 ◇进货帐务、单据 ◇退货帐务、单据 ◇现金帐务、小票 ◇库房帐务 制定计划 ◇销售计划 ◇进货计划 ◇库存计划 ◇重点商品计划 ◇促销计划 ◇卖场陈列计划 ◇月工作计划 ◇人员培训、教育计划 召开会议 ◇公布本月业绩 ◇下达下月具体目标、计划 ◇公布出勤、勤务轮流表 ◇参加公司会议等 月末业务 ◇盘点( 帐帐相符, 帐实相符 ) ◇完善商品配备 ◇收集竞争品牌情报 营业报告 ◇完成每月销售报告 ◇出勤状况报告 ◇销售分析报告 ◇盘点结果 ◇店的相关经费 ◇下月工作计划、销售对策 ◇接受、执行公司工作命令 方則止 圓則行。 孫子兵法 兵勢篇 简单的动作重复去做，你就是专家 重复的动作快乐去做，你就是赢家 谢谢大家！ * * * 　2008北京奥运会、2010年广州亚运会、2011年深圳世界大学生运动会……这些赛事给运动产业带来一场前所未有的良机。 ????街上又添了许多运动装扮的人们，路边一下子冒出了许多家运动专卖店，商场运动专区也增了几个似曾相识又叫不出名字的国外品牌……它们均以超常规的速度增长。与此同时，耐克、阿迪达斯等国外强势品牌也继续拓展在国内市场的份额，更有一些新兴品牌跃跃欲试……它们都在各施所长，暗自角力，所有的迹象似乎都在传递着同样一个信息：这是一个运动的时代。  * 耐克的店： 五年前，顾客身份。服务：要拿衣服，几人在一旁说笑，无人理睬。陈列：顾客看过的衣服比较凌乱，拆下来的塑料袋扔在试衣间门口 上周，服务：一进门，店中不同位置的四个导购都与我打招呼。送别时，路过的时候有导购也会跟我打招呼说慢走。但是三个导购仍然会在整理服装时聊天，他们在聊：今天查岗，昨天查岗，前天还查岗，拿我们当什么了？！至于那么看着我们吗？跟监狱似的。 管理规范 * 腰首先要能灵动，在企业中就体现出连接上下、左右的协调作用。事实上，许多企业中层的日常工作就是大方向下的小决策，这种决策更多是协调考虑了大目标与本部门特点的。如果是跨越多个部门的中层干部，其协调的特点更不用说了。 廉政勤政。腰的重要也体现在一旦腰本身不正，有如长了骨刺，那么整个人体都面临走歪甚至瘫痪的严重后果。? * （一）培训并提升终端的规范化程度（五大