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从传统企业如何转型电商
从传统企业如何转型电商
今天我演讲的主题是传统企业转型电商,一定要注意品牌的塑造和用户运营的同步化,在这块我们从一个事件上,刚刚也提到了6.18京东的店庆,踢馆热,很多媒体就是说踢馆,这么一个店庆引来了一个赤裸裸的厮杀的战场,国美、库巴、当当都打出了鲜明的挑战性的口号,在这里腾讯这种很低调的,刚刚在构建自己QQ网购的集团事业部的平台也花了好几个亿的市场促销费用来进行一个阻击战。
从这里可以看得到,基本上现在整个电子商务这块有一个很有意思的事情,现在有很多评论家也在发表自己的观点,比如说电子商务太江湖了。在座都是搞企业运营的,就是不断给消费者设置陷井让他如何吊进去,又很高兴的消费,死去的是化肥,留下的才是英雄。
电子商务进入了巨头化的时代,他们的争霸更多聚焦在价格战的一个源头,以价格战发动了市场的攻势。
从这里我对6.18进行一些延伸性的解读,第一点,现在其实反应了一个现状,零售企业生态圈在线上训练复制一个大家都很了解的圈,中国电子商务的大渠道在这种价格战的过程中在逐步形成。可以看到刚才,大家数得来的京东、一号店、苏宁易购,平台化的过程中他们自身就是电子商务,线上的一个大的平台。
第三点很多的传统企业已经被带入到价格战当中去,后面有数据可以看到,基本上其实,大平台商卖的都是传统企业的品牌货,我想这块大家的数据来的更清楚。
第四个整个大的发展趋势格局来看整个电子商务还是趋同与跟美国的格局还会是一致的,基本上来说纯电子商务的,美国就是亚马逊一家独大的状态,但基本上传统企业占比的比重大概是一半以上这么一个格局。
支撑平台战销售主体仍然是传播品牌,淘宝的双十二业绩可以看出,母婴、鞋、化妆品,网络品牌1%的占比,更多是线下的传统品牌支撑了电子商务这么大的一个销售的规模,说了这么多我想引起出什么?电子商务是在传统,传统企业的未来是在电商,我想重点表明是在这个电子商务的格局善变过程中传统企业一定要冷静。有四个方面。
其实在这个发展过程中,因为线上在复制很大的一个商业链条只有更高的品牌议价能力才不会被频繁的电商渠道价格所绑架。包括去年我跟一些传统企业的领导在聊的时候,象淘宝的双十一的大促销,淘宝的基本上促销的负责人就坐在客户那儿,坐在企业那边,你做几折促销,你做几折促销,你不做促销,我就叫你的竞争对手做促销,这种变相的渠道的强势对于企业来说,会有一些压迫感
第二个传统企业被电商渠道的价格战带入局,销售规模的起量,很容易砸了品牌,忽视了品牌的塑造,品牌力其实最终是一个王道品牌力,体现了整个企业价值的品牌资产的一个重要性,大家希望要引起关注。
第三个,互联网还能沉淀用户的资产,除了是能沉淀品牌资产,转型电商,网络零售,其实他们比我们之前的纯网络品牌做电子商务有先天的优势,他们是线下渠道一点做起来,在渠道的关注度,比纯网络平台纯网络品牌一些企业来的更擅长于这块,但是这个过程中如果一味的去发展渠道,没有关注到我们互联网的特殊性,各方面的资产积累会对后续整个的长期发展造成一个阻碍。
另外,如果想做非渠道品牌,建议的话是尽快建立自我掌控的互联网终端或者是自媒体。这块的出发考虑是其实我接触了很多白酒行业的客户,白酒品牌这个行业也跟电子商务一样,基本上是步入了一个竞争白热化,基本上还泡沫蛮严重的一个行业,这些白酒的客户其实从品牌的阵营、茅台、五粮液是在一个金字塔的顶端,接下来中高端的品牌比如说洋河第二阵营,往高端,往白酒最顶级的品牌里面靠近的阶段,还有一些就是纯粹的渠道品牌和区域品牌,比如说渠道品牌相对而言品牌附加值比较少,走规模起量。现在的茅台五粮液可以关注到他们线下自建了终端的一个专卖店的体系,包括奢侈品行业一样的一个渠道。在这块,这里我提出这个观点以白酒行业和奢侈品,就是说如果说,我们传统企业转型做互联网网络零售,如果你们是有品牌附加值,原本你的传统品牌很有附加值的品牌,你们一定要关注你们的官网建设和你们的自媒体的建设。这块是继续沉淀你们用户和活跃你们互联网用户的一个大的平台。
我接下来讲,围绕着这两个关键词阐述我的观点品牌是王道。其实可以看出现在很多传统企业在转型做网络零售的时候,其实有以下两个方面,值得关注。第一个是我们如何从品牌角度来说,从品牌管理品牌资产来说如何在做线上零售的时候去打开跟线下的品牌也不要产生冲突,或者是沿袭线下品牌的沉淀,很多企业这块做的不错比如说罗莱有专门自己的线上的品牌,包括之前服务的一个品牌爱慕,有自己心爱的品牌,是网上会员专享的一个品牌。虽然说线上品牌的崛起,包括在场的凡客是一个纯互联网的品牌,花了三四年的时间就成就了一个互联网品牌,但这块基本来说,我们需要去关注一下,我们整个的品牌矩阵和品牌资产的建设。
第二个,其实传统企业转向互联网一定要注意在互联网目标人群,品牌的互联网化,这块一样,传统企业相对比较难的一个点,因为之
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