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向蔡燕萍学习创业策划
向蔡燕萍学习创业策划
在华人美容界,蔡燕萍和她的“NB自然美”大概是最知名的品牌之一了。
作为NB蔡燕萍自然美国际事业集团总裁、自然美容术创立人、国际美容权威、美国杜威大学商学荣誉博士,蔡燕萍曾当选为台湾杰出工商妇女,并获颁第八十八届中国(上海)国际美容化妆品博览会杰出贡献奖。她多次撰写及主讲3000多集美容专栏,出版有《自然美容术》、《护肤秘笈》、《自然就是美》等十多本有关美容及经营的系列专著,并以全球唯一华人美容化妆品企业股票在香港主板上市交易得到骄人业绩而举世瞩目。
一个来自台湾彰化乡下的女孩,是如何以750元和一张租来的美容椅,在台北市白手起家,创造了如今在全世界拥有两千家连锁店,年营业额超过25亿元人民币的跨国美容集团,帮自己也帮很多人“赚到了一辈子意想不到的财富”呢?
创业立势:人不能穷于无志
蔡燕萍本来算得上是出身于小康之家,父亲饱读诗书、古道热肠,曾是地方上颇受人尊重的乡绅。然而,在她出生的1947年,台湾发生了“二二八”事件,蔡家的事业也受到冲击,导致家道中落,从中等人家跌落为贫苦阶层。
看到经商失败的父亲,饱受亲友奚落与走避无情,使蔡燕萍从小就看尽世间的人情冷暖。母亲告诉她说:“人穷没有关系,一定要有志气。”这句话影响了蔡燕萍的一生,使她对成功有着特别强烈的追求,并将“走出贫穷、拒绝悲哀”作为人生目标。为了实现这一目标,她当过缝纫补习班教师,当过服装设计师,当过化装品公司专柜小姐和培训美容师,都干得比别人更用功和出色。
1971年,结婚后的蔡燕萍在经历为人妻为人母的快乐同时,总觉得自己的才能还没有发挥出来,在和先生商量后,蔡燕萍决心进修美容并开设美容室。于是,在向亲友借贷3000元新台币后,蔡燕萍在一家美容店的角落里租了一张美容椅为客人做护肤保养,从此迈出了创业的第一步。
一年多以后,蔡燕萍开设了第一家专业护肤中心,拥有10多张美容椅,并开始在店中设立美容补习班,招收学生。因为顾客盈门,员工和学生人数日增,蔡燕萍在台北的黄金地段又先后开出第二家、第三家、第四家美容店。
70年代后的台湾美容界,由于外国品牌横行无忌。而一些台湾厂家或走仿冒之路,或生产廉价劣质品牟利,把“美容变成毁容”,岛内妇女深受其害。在这样的背景下,蔡燕萍定下“用自己的脑子,走自己的路”的发展方向。她将源自于中国山水画派的美学理论——“自然美”概念,巧妙地移植创新到美容上,并自创理论——“自然就是美”,自创技术——“自然美容术”,自创品牌——“自然美”,自制产品——“NB自然美天然护肤系列”等,从而在美容界开创了自然美时代。
把握时势:巧借改革好东风
上个世纪80年代,“自然美”在台湾共拥有近1000家分店,成为台湾美容业最大的连锁店系统,甚至出现了凡有乡镇公所必有“自然美”的现象,创出了美容界的奇迹。同时,她又走出台湾,一举攻入新加坡、马来西亚、澳洲、美国等地市场,吹响了民族品牌进军世界的号角。
90年代初,由于改革开放的东风,眼界渐渐开阔的上海女性开始表达自己对美的追求。但是因为不懂得科学的美容方法,很多人被皮肤问题所困扰。
“燕萍,你在美国、澳洲帮助那么多人成功,内地既然实行改革开放,海峡两岸应该互相支持、互相带动。”因为义姐陈香梅女士的一句话,蔡燕萍决定前来内地投石问路。 “我想大家都是中国人,应该要互相帮助,如果失败了就当做公益好了。”陈香梅是抗日战争期间飞虎将军陈纳德的遗孀,在政坛颇有影响力,十多年前从媒体上阅读到蔡燕萍创业成功的故事冒昧致电,两人一见如故而结缘。
“当时上海的经济发展和美容市场的状况,和我创业初期的台湾相差无几,职业敏感告诉我,这里有‘自然美’发挥的空间。”到上海的第3天,蔡燕萍就和崇明县签下投资420万美元设立美容化妆品生产厂的协议。
其实,投资初期蔡燕萍并没有对这个厂抱太大的信心,身为教徒的她更多的只是虔诚地希望为交通不便的崇明解决一些就业的问题。大约连她自己也没有想到,仅仅10年时间,她创立的“自然美”品牌和“自然美容法”便从崇明,从上海走向大陆的各个角落。
当自然美集团在上海、北京乃至广州分公司开幕时,蔡燕萍仍不忘“很讲义气”的陈香梅前来剪彩助阵,对当年刚切入内地市场的自然美,声势上不无助力。
立足地势:得上海者得天下
所谓天时不如地利,蔡燕萍立足于上海这个城市发展自然美品牌,可谓占尽“地利”的优势。
蔡燕萍在“大陆成功创业要点”一文中曾颇有感触地说:“在大陆,所有跟美丽、漂亮有关的一切,都是从上海出发,当打出知名度以后,他们才会往其他的城市发展。也就是说,当你在上海打响了知名度,也就等于是在全中国打响知名度。上海人特别聪明,特别理智,她们不会盲目买任何东西,但都追求流行。要做全国的生意,当然以上海做总部是最为合适的了。”
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