数据挖掘在流量经营中的应用Application of Data Mining in Traffic Management.pdfVIP

数据挖掘在流量经营中的应用 摘要 在移动互联网的新形势下，电信运营商需要做出由话务量经营向 流量经营的经营思维方式的转变，以适应未来流量业务发展的需要， 以解决运营商的“管道化危机和“量收剪刀差”难题。流量经营的 基础是流量规模，但是在规模提升下却存在着流量资源分布的严重失 衡的问题，比如：XX移动2012年7月流量用户占全用户的比率是 56％，而流量用户中48．57％是月流量在5M及以下的低流量用户，它 们只消耗了1．44％的流量资源。 为了解决该问题，文章基于精确营销的思路：寻找合适的用户， 在合适的时机，向其推荐合适的产品。文章重点解决如何找到合适的 用户这个问题。建立决策树模型的对低流量用户群中的潜在高流量用 户进行预测。建模包括明确业务目标、变量设计、数据准备和数据理 解、模型构建和模型评估这几步。明确要解决的业务问题后设计出建 模宽表并通过SQL实现它，然后根据宽表数据选择聪明变量和探索 聪明变量与目标变量的关系，确定导入决策树模型的变量。基于训练 集数据建立决策树模型后把该模型给测试集打分，对模型效果进行评 估。通过该模型我们可以通过10％的用户预测出45％的潜在高流量 用户。 为了实现