坚持科学发展观指导高校图书馆事业发展-北京师范大学图书馆.pdfVIP

坚持科学发展观指导高校图书馆事业发展 “坚持以人为本，全面发展、协调发展、可持续发展，促进经济社会和人的 全面发展是科学发展观的精髓”。科学发展观，是我国新时期各项建设事业的行 动指南，也是图书馆事业与建设的指导思想，图书馆在实践工作中赋予了科学发 展观丰富的内容。 1 树立和落实科学发展观，确立以人为本的管理理念和服务理念。 科学发展观贯穿了一条“以人为本”的主线。以人为本是科学发展观的核心， 这充分体现了对人的主体地位的肯定和尊重。“以人为本”在图书馆中体现为以 馆员和读者为本：图书馆工作人员是图书馆知识信息库的建造者、维护者和发掘 者，同时又是知识信息资源与读者用户之间的桥梁和纽带，是图书馆内部发展的 动力。读者是图书馆服务的对象，是信息的接收者，图书馆的各项工作都是围绕 如何让读者获得满意的信息资源来开展的。从采购到借阅，从管理到服务，图书 馆工作的各个环节上，始终贯穿着以人为本的发展主线。 1．1 对馆员实施人文关怀管理 图书馆事业的发展和繁荣，必须依靠馆员，充分调动馆员的积极性、主动性 和创造性共同完成图书馆的建设和管理。对馆员实施人文关怀管理，引入精神激 励、物质激励、尊重和信息激励、行为激励、培训激励、参与管理激励、感情激 励、目标激励等方式是十分有效的。首先，要关心馆员的生活、学习、工作，以 正确的引导提高其职业意识，以亲切的关怀培养其职业情感，充分调动馆员的积 极性。其次，为馆员创造一个舒畅和谐的工作环境，重视馆员的价值，科学地安 排岗位，量才适用，充分发挥馆员的主观能动性，激发馆员的潜能，建立一支强 有力的团队。再次，通过各种形式的培训，提高馆员的业务素质和思想品德素质， 以先进的知识提升其职业技能，引导馆员把实现个人人生价值的追求与图书馆事 业的发展目标结合起来，以图书馆的发展带动馆员的发展，又以馆员的发展促进 图书馆的持续发展。 1．2 对读者实施人性化服务 人性化服务是世界图书馆界服务的方向，所谓人性化服务，是指在图书馆服 务过程体现以人为本的思想，针对服务活动采取富于人性味的服务方式，其核心 是满足人的需求，实现人的价值，追求人的发展，体现人文关怀，创造美与和谐 作为图书馆活动的宗旨。图书馆对读者实施人性化服务主要体现在以下几方面： （1）服务理念人性化：图书馆是体现信息自由的圣地，任何人在这里的信 息需求都是平等的。要理解读者、尊敬读者、爱护读者、关心读者，树立“读者 至上”的服务理念。 （2）服务方式人性化：以人为本，就应当树立以读者为中心，以需求为导 向，提倡人性化、个性化的服务。图书馆应当为读者提供尽可能方便、快捷、准 确的服务，满足他们对文献信息的需求。同时，图书馆还应当虚心听取读者的意 见和建议，并以此作为改进工作的重要依据，不断改进和完善自己的工作。例如 可以延长开馆时间，为读者提供多元化、个性化、深层次的服务，打破读者级别 限制和借阅限制等。 （3）服务设施人性化：图书馆努力营造格局合理、设施齐全，环境温馨， 气氛典雅的借阅环境，让读者身心愉悦，提高学习效率。 2 科学发展观推动高校图书馆全面、协调发展 科学发展观着眼于全面、协调发展。高校图书馆作为学校的组成部分，其发 展要配合学校的整体规划。图书馆作为一个独立的机构又有着其完整的业务系统， 从采访、编目到流通、典藏，从咨询服务、课题查新到技术支持，每一个环节之 间都是相互联系的，只有当各个部门有效的配合，协同作业，图书馆才能发挥整 体的功能和效益。此外，高校图书馆作为社会文化机构的重要组成部分，其在资 源建设过程中也要考虑行业间的合作发展，促进资源共源，参与资源保障体系的 建设。 2．1 图书馆资源建设的全面、协调发展 （1） 配合学校重点学科发展，配置馆藏。 高等学校图书馆应该按学科专业性质，确立收藏重点，形成一个布局合理、 专业齐全、点面结合、使用方便、能提供全方位、多元化服务的文献资源体系， 构建一个符合高等学校发展又能满足读者需求的文献资源保障体系。在文献的采 集中兼顾纸质文献、电子资源和其它载体文献，保持重要文献和特色文献的完整 性和连续性。此外，图书馆资源配置也应考虑各分馆文献的购进、管理与开发工 作的协调。 以北师大图书馆为例，教育学、心理学是学校的重点学科，为保障重点学科 对文献信息的需求，北师图书馆在图书采购方面侧重对教育类文献资料的收藏， 建立了教育资源导航，编制《教育信息摘编》，并注意收藏本校有关的学术专著