“天人合一”护理服务模式在社区护理中的应用.docVIP

精品论文 参考文献 “天人合一”护理服务模式在社区护理中的应用 深圳宝安区福永人民医院福海社区健康服务中心 518103 摘要：目的 探讨“天人合一”护理服务模式在社区卫生服务中心护理中的应用。方法 分析我院下属的社区卫生服务中心2013年1月～2014年6月收治的门诊患者240例，随机分为两组对照组与观察组各120例，对照组采用常规社区护理服务模式；观察组采用“天人合一”护理服务模式；观察组比较两组的就医环境满意度、护理有效率、护理服务满意度及护理差错率。结果 观察组就医环境满意度、护理有效率、护理满意度及护理差错率分别为：96%、94%、96%和4%；对照组护理有效率、护理满意度及护理差错率分别为：65%、80%、65%和18%；观察组四项护理观察项均优于对照组护，差异有统计学意义（Plt;0.05）。结论 “天人合一”护理服务模式能就医环境、提高社区卫生服务中心的护理质量，减少护理差错率，值得在社区卫生服务中心中推广应用。 关键词：天人合一；优质；社区卫生；护理 Abstract：Objective To investigate the Heaven care services model applied in community health centers nursing.Methods 240 cases of outpatients in our hospital affiliated community health service center in January 2013 - June 2014 were treated randomly divided into two groups and the control group，120 cases of observation group，the control group received routine community care model；observation group with Heaven care services model；observation group were compared medical environment satisfaction，efficient care，care services and nursing satisfaction with the error rate.Observation group medical environment satisfaction，efficient care，nursing satisfaction and nursing error rates were：96%，94%，96% and 4%；control group，effective care，nursing care and satisfaction and error rate are：65%，80%，65% and 18%；four nursing observation term observation group than the control group care，the difference was statistically significant（Plt;0.05）.Conclusion Heaven medical environment care services model can improve the quality of care in community health service centers，nursing error rate reduction，it is worth at community health centers in the application. Keyword：Heaven；quality；community health；nursing 虽然社区卫生服务中心资源及条件均有限，但肩负着繁杂的六位为一体的社区卫生任务（预防、保健、康复、基本医疗、健康促进及社区计划生育服务），社区护理是社区卫生服务重要的组成部分之一[1]；麻雀虽小五脏俱全的社区护理从其服务内容、规模到质量与日益增长的需求存在较大的差距[2]，挖掘中华传统文化中的道家的生态伦理思想，对于社区护理可持续发展具有重要的借鉴意义，故我社区卫生服务中心开展“天人合一”护理服务模式以来，社区护理服务受到社区患者的好评，现总结如下。 1对象与方法 1.1临床资料 择取我院社区卫生服务中心在2013年1月～2014年6月间收治的240例门诊患者，患者采用数字表法随机分为对照组与观察组各120例；