XX年 电子制造工厂经营规划003_工作总结汇报_总结.pptVIP

2017年XXX经营规划 目 录 经营目标 1 经营管理指标 2 经营策略 3 一、经营目标 客户 业务种类 销售额(万元） 净利润(万元) 充电类 3500 1400 充电类 2600 充电类 1000 充电类 611 充电类 300 合计 8011 二、经营管理指标 1.1、品质目标：客户投诉（件/年） 2017目标值将要降低至12件，每月≤1件； 二、经营管理指标 1.2、品质目标：市场退货率（PPM/月） 2017目标降低至100PPM，相对16年降低1487PPM； 1587 PPM 100 PPM 2016年 2017年 二、经营管理指标 1.3、品质目标：来料检验合格率 2017年来料检验目标合格率提升至98.5%，较16年提升0.6%； 2016年 2017年 目标 0% 100% 97.86% 0% 100% 98.5% ？ 二、经营管理指标 1.4、品质目标：制程来料批次不合格件数（平均/月/件） 2017年制程来料异常50%每月，平均每月≤3件； 2016 2017 6.3件/月 二、经营管理指标 1.5、1.6、品质目标：半成品/成品检验合格率 2017年半成品检验合格率目标设定较16年提升1%； 二、经营管理指标 1、品质目标汇总 No 指标项目 2016年实际值 2017年目标值 1 客户投诉次数 18 件 ≤1件(月） 2 市场退货率 1