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建立员工与公司的一体感建立员工与公司的一体感
建立員工與公司的一體感 管理改善的意義 為了滿足顧客或前後工程的需求，依目標進行實現產品、服務及工作等的品質，並使其水準不斷提高的活動 。 可劃分為 ： 管理：維持現狀，保持效果 改善：打破現狀，提高效果 工作場所的六大任務 Ｑ－品質 Ｃ－成本 Ｄ－交期（產量） Ｓ－安全 Ｅ－環境 Ｍ－士氣 管理特性 判斷工作結果的衡量指標。 即為了判斷是否達成管理改善對象的目標，所訂定的衡量基準或尺度。 例：產品不良率 產出率 延遲率 維修工時 工作場所的4M Man － 人員 Machine － 設備 Material － 原、物料 Method － 作業方法 工作場所的三多 浪費多 餘欠多（過多或太少） 勉強多（不當或不合理） QC 的想法 品質優先 後工程是顧客 PDCA 循環 事實管理 重點管理 過程管理 標準化 * 人的素質 工作的質 製品的質 顧客滿意 企業繁榮 提高人的能力 工 作 改 善 有銷路的製品 需 求 獲 得 利 益 企 業 體 質 改 善 員 工 幸 福 *
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