感恩回馈,会员项目换购活动感恩回馈,会员项目换购活动.ppt

感恩回馈，会员项目换购活动 活动纲要 2011年度会员感恩大回馈 1 转盘抽大奖 砸蛋赢大礼 2 金卡项目换购大行动 3 新年新“膜”样 4 贴膜精彩大回馈 5 隔音精彩大回馈 6 幸运大惊喜苹果平板电脑等你拿 7 一、2011年度会员感恩大回馈 凡到现场的会员客户都可参加幸运抽奖活动。人人有奖，个个好运！ 参与 方式 会员 全年 消费 兑 换 奖 品 三重奖品任意搭配 方式一 幸运 抽奖 5000元 以下 精美钥匙扣 + 十元换购 + 50元补胎抵用券 橡胶防滑垫 100元机修工时费用抵用券 卡通鼠标垫 200元用品现金抵用券 心心相印抽纸巾 200元钣金油漆抵用券 小号水晶球 200元美容项目抵用券 参与方式 会员全年 消费额度 兑换奖品 方 式 二 直接兑换 5000 到 10000元 星巴克带盖陶瓷杯 + 全年消费总额 现金抵用券 500元）维修工费抵用100，美容抵用300，用品抵用100。 四入调味罐 日式折叠拖轮包 两入玻璃大碗 果果陶瓷 母鸡蒸蛋器 彩色收纳袋一对 返还现金抵用券 1000元维修工费抵用100，美容抵用700，用品抵用200 10000 到 20000元 五份筷子、筷架、味碟套装 果果陶瓷 日本碗勺套装 母鸡蒸蛋器 20000元 以上 日本三洋蒸汽熨刷 现金抵用券1500，维修工费抵用200，美容抵用1000，用品抵用300 多功能锅 凡当店2011年消费累积达5000元的金卡会员客户，即可到指定门店换取精美礼品。另可获得相应金额的现金抵用券。 一、2011年度会员感恩大回馈 活动物料： 礼品桌子 2张 笔记本电脑 1台（存有本店会员客户全年消费总额表） 工作人员 2名 客户签到本 1本 小本开单 1本 宣传单页 2份 气球拱门 1个 积分兑换处KT板 1个 1、短信邀约：所有符合标准的会员客户。 （记住，是会员客户，不然我们送不起。如果非会员客户来店里问，也很好解释：所有的商家，没有会员，就无所谓积分，更谈不上兑换。如果有个别不是会一年消费个两三万，也可以通融，呵呵） 短信内容： 新年新花样，积分换钱花！凡在南京新奇特任一广场当店2011年度消费累积达5000元的金卡会员客户，即可到指定门店换取精美礼品。另可获得相应金额5%的现金抵用券。最佳机会，不容错过。详询当店员工，或致转南京新奇特 一、2011年度会员感恩大回馈 定稿 3天 初稿 3天 礼品采购 设计制作 店长/班组长 培训演练 本部门活动 服务项目演练 客户邀约 宣传播种 活动组 现场抽查 全场活动 服务项目演练 客户接待 收割成果 客户回访 调研满意度 活动 分工 活动进度流程表: 一、2011年度会员积分换礼 感恩回馈，会员项目换购活动 客户进场 排队洗车 当天活动流程表: 洗车机接待人员 将车号报到兑换处 接待人员引导客户到兑换处领奖、换券 不要接待人员去问客户 再查发现没资格，麻烦又尴尬 活动项目推荐 用3-5句话告诉客户我们在做什么 1、新员工（告诉客户店内有什么活动） 2、普通销售（办会员卡、本部门业务） 3、成熟销售（综合业务项目、套餐） 没有兑换券，是手工开单。因为客户金额不等，有可能兑换250元，280元，360元什么的。一定要写上：抵用券使用规则参照店内宣传单页。 感恩回馈，会员项目换购活动 二、转盘抽大奖 砸蛋赢大礼 1、消费满1000元以上， 就可以参加幸运大转盘抽奖活动。 参与方式 消费额度 兑换奖品 转盘抽大奖 消费满1000元 精美钥匙扣 小号水晶球 心心相印抽纸巾 橡胶防滑垫 二、转盘抽大奖 砸蛋赢大礼 2、消费满5000元以上，就可以参加砸蛋赢大礼，锤锤有惊喜！ 参与 方式 消费额度 兑换奖品 砸蛋赢大礼 银蛋 消费满5000元 以上 星巴克带盖陶瓷杯 四入调味罐 日式折叠拖轮包 两入玻璃大碗 果果陶瓷 母鸡蒸蛋器 彩色收纳袋一对 金蛋 消费满10000元 以上 五份筷子、筷架、味碟套装 果果陶瓷 日本碗勺套装 母鸡蒸蛋器 日本三洋蒸汽熨刷 多功能锅 小熊 DRG-C101 电热锅 多功能电火锅 电热锅 电蒸锅 三、金卡项目换购大行动 温馨提示：活动有效期至2012年3月31日 金卡抵扣项目列表 卡内项目 可抵扣金额 选填 室内臭氧消毒 90元 发动机内外部清洗 100元 四轮定位 100元 内饰清洗 250元 抛光封釉 400元 备注：折扣金额可累计 三、金卡项目换购大行动 温馨提示：活动有效期至2012年3月31日 限额 折扣系列 换购项目 价格 可抵扣额度 汽车隔音 全系列 满1000抵300 汽车窗膜 全系列 满1000抵