从细节到精细化管理-(成都)汪中求.pptVIP

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从细节到精细化管理;中国细节思想与精细化管理首倡者;一、从《细节决定成败》说起;接人待物的细节;细节不是汪中求的发明;细节也不是中国的专利;《细节决定成败》提出的观点;细节源于态度,细节体现素质;中国人的聪明才智 到底出了什么问题;企业招聘的“五年经验”的含义;保留了30年的4点做法;压力下工作的习惯 认同中工作的心态 规则下工作的意识 素质——快速适应文明社会的能力。 适应——尊重自以为智商低于自己的人,遵从你以为不正确的游戏规则。;清晰、可控、规则、条例 细节、底线、客观、量化 我们提出的管理“四严”: 严肃的规则 严格的执行 严酷的训练 严谨的文化;管理天平图;企业文化 人力资源;明确;中国企业普遍存在的问题;大多企业都在谈论企业文化,但大多没有与企业规则联系起来,甚至停留在口号层面,而且首先执行文化就很不理想,常常是制度详详细细而执行千差万别; 工作流程已受到重视,但流程的覆盖很有限,而且对流程的合理性的检验本身没有流程; 岗位普遍负荷不到位,甚至根本就没有一个测算方法,尤其非生产经营一线人员,因此定岗、定责、定薪都很困难。;总产量; 销售总额; 税后利润总额; 员工人均收入额; 人均产销率; 流动资金周转率; 成品、半成品、原材料库存量; 购、产、销、储、运周期; 技术、市场等资料的收集、整理;;安全生产; 资产安全; 员工流动比; 员工对公司的满意率; 制造不良率; 产品质量投诉率; 退货总值; 客户稳固率。;主管每天15问;明天的工作计划没有 对部门的责任事故反思自己的责任没有 内训做了没有 5S检查没有 今天表扬下属没有 今天发生违规的行为没有 今天所有检查、反思情况记录没有;辞职员工的移交清单 ;三、我们提出的精细化管理;3条解释;管理规则不可能覆盖组织活动的全部,但在法治阶段,组织活动的大多数内容是可控的,不可控的部分很多也能够通过细化找到一般规律,形成“套筒板手”。;精细化来自丰田生产方式;精益思想:低成本、零缺陷和持续改善;七种浪费;精细化管理的三大原则;精细化管理的四种手段;古代文化精???化管理元素;孔子:为命,裨谌草创之,世叔讨论之,行人子羽修饰之,东里子产润色之。;Thanks

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