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Channel management 渠道管理 什么是渠道? 怎样成功的设计渠道 做什么? 目标 计划 完成时间 未完成的后果 怎样做? 找对方法 提出奖励 保证完成率 为什么做? 职责 动机 心态 管理归根结底是做人的工作,做好了人的管理就做好了一切 与自己沟通 控制自己---爱、暗示 避免消极情绪 培训积极情绪 我们的心态应该是--帮助别人去买 * * * July.6 2013 * 除传统案场销售手段以外的,多通路、多方式的销售过程 * 做什么 怎样做 为什么做 目标、计划 实施的具体方案 动机、心态(直接关系结果) 渠道人员的态度 对工作的态度: 老板的心态 对挫折的态度: 成长的机会 对顾客的态度:衣食父母(角色转变) 对产品的态度:生命的一部分 对学习的态度:空杯定律; 成功者与失败者的区别---心态 成功者 失败着 它可能是困难的, 它有可能达到, 但它是有可能达到的. 但它是很困难的. 总是有行动计划. 总是找得到借口. 在每一个问题中寻找答案. 在每一个答案中找问题. 总是答案的一部分. 总是问题的一部分. 给予 索取 与别人沟通 望,闻,问,切 微笑 倾听 赞美和肯定 热诚 换位思考 与别人沟通 三不说: 三必说: 1. 沒准备的话 1. 赞美的话 2. 沒依据沒数据的话 2. 感激的话 3. 情绪欠佳时 3. 对不起 * *
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