酒店领班个人年终总结格式.docVIP

酒店?领班?个人?年终?工作?总结?格式? ?酒店?领班?个人?年终?工作?总结?格式? 酒?店领?班个?人年?终工?作总?结格?式 ?玉壶?光转?、物?换星?移。?我们?带着?自信?与喜?悦走?进了?充满?希望?的x?x年?。回?顾过?去的?一年?，所?走过?的路?程，?心中?感慨?万千?。因?为x?x年?对于?我们?工程?来说?，可?算是?充满?了艰?辛与?挑战?的一?年，?下面?我就?把x?x年?度的?工作?向在?座的?各位?领导?及同?事们?做以?总结?与汇?报：? ? ? ?一、? 规?范管?理，?建设?过硬?的后?勤保?障团?队由?于我?们工?程部?是一?支较?年轻?的队?伍，?大多?人员?都没?有从?没过?酒店?的维?修工?作，?缺少?实际?工作?经验?，因?此我?组织?员工?们，?进行?技能?及行?为规?范培?训，?培养?他们?高度?的责?任感?和自?信心?。使?他们?懂得?只要?努力?工作?，工?作就?会带?给他?们足?够的?尊严?和实?现自?我的?满足?感。?鼓励?他们?不断?的提?高技?能超?越自?我，?并且?在年?底我?组织?员工?们进?行了?一次?非常?有意?义的?娱乐?活动?，通?过掰?腕子?，增?强体?质增?加员?工们?之间?的感?情交?流，?通过?行走?有轨?电车?，增?加了?员工?们之?间的?合作?默契?。通?过猜?谜语?促使?员工?们开?发智?力，?善于?动脑?。通?过形?体比?划猜?词组?，使?员工?们懂?得只?有互?相协?作才?能取?得成?功。?通过?多种?培训?。使?他们?在各?个方?面都?有了?长促?的进?步。?在工?作中?克服?了一?个又?一个?的困?难。?解决?了一?个又?一个?的难?题。?同时?我们?建立?了各?项规?章制?度。?要求?每名?员工?必须?做到?克尽?职守?。但?是因?为我?们工?程部?是后?勤部?门，?所做?的工?作是?很少?为人?所知?的，?甚至?有些?人对?我们?的工?作不?以为?然，?持有?偏见?，认?为我?们不?是营?业部?门，?不能?直接?为酒?店创?效益?，只?能花?钱，?为此?，我?时常?告诫?我的?员工?说：? 只?要我?们努?力工?作，?做到?勤俭?节约?，保?障设?备、?设施?完好?为客?人提?供一?个良?好而?又舒?适的?环境?，就?是为?酒店?创效?益 ?，在?这种?思想?指导?下使?我们?的员?工对?各部?门的?设备?、设?施成?功的?维修?了上?万次?如果?将酒?店比?做一?个人?，我?们工?程部?好比?是一?个人?的心?脏，?而我?们工?程部?的水?、电?、油?、暖?就好?比是?向各?个部?门输?送的?血液?、氧?气和?营养?，无?论任?何一?个环?节出?现问?题，?都将?会给?酒店?带来?无法?挽回?的经?济损?失，?直接?影响?酒店?的声?誉和?形象?。为?此我?们建?立了?巡检?制度?，发?现问?题急?时解?决，?把一?切事?故都?消灭?在萌?芽状?态之?中，?例如?：今?年冬?天进?九以?来，?我们?接到?餐饮?部门?的投?诉，?说我?们酒?店来?用餐?的客?人普?遍都?反映?室内?温度?不够?，空?调吹?冷风?的问?题。?得知?这一?情况?后我?们大?家经?过仔?细的?分析?和认?真研?究，?发现?是由?于铁?路锅?炉房?提供?的热?源温?度过?低，?也因?为我?们的?换热?系统?由于?老化?而造?成的?换热?效率?降低?所至?，针?对这?一问?题，?将怎?样解?决呢??我?经过?反复?思考?后，?果断?的做?出决?定，?把低?区的?换热?罐，?改造?为空?调系?统换?热，?把铁?路锅?炉房?供应?仅有?的5?0多?度热?能，?全部?转换?出来?，从?而达?到空?调所?需要?的温?度，?确保?各部?门正?常营?业。? ? ? ? 二?、 ?节能?降耗?，向?固有?的设?备要?效益?节水?：有?一段?时期?，我?们经?常发?现低?区供?水系?统不?正常?，时?常有?丢水?的现?象。?我们?通过?对地?沟管?网进?行了?实地?考查?发现?系统?上出?现了?问题?，为?使这?一问?题能?得到?很好?的解?决，?我们?将原?来直?起供?水，?改造?成变?频恒?压供?水，?并对?水箱?增加?了电?磁阀?控制?，其?中水?位控?制器?是利?用一?些废?旧门?的电?路板?改造?而成?的，?这样?即保?证了?水压?的平?稳供?应，?而每?个月?又可?节约?用水?15?00?吨。?节电?：酒?店在?装修?期间?为了?提高?视觉?效果?并为?客人?营造?舒适?的就?餐环?境，?我们?增加?了排?风设?备，?同时?使用?了大?量的?高功?率的?光源?，但?是开?业后?每月?的电?量与?以往?相比?增加?了百?分之?0.?42?在这?