员工信任、承诺和满意度对员工自发行为的影响研究.pdfVIP

20l3年第 19,I~ ScienceandT。 m。t 。h 2 № 19 doi：10．3969／j．issn．1000—7695．2013．19．028 员工信任、承诺和满意度对员工A发行为的影响研究 马丽娜 (吉林大学，吉林长春 130012) 摘要 ：探讨理想型领导、关怀型领导 以及信任 、承诺和满意度对员工 自发行为影响的因果关系。基于LISREL模 型，指明理想型领导通过追随者对领导者的信任、承诺和满意度既直接又间接地影响着员工 自发行为，同时指 出关怀型领导对满意度产生直接的影响，而理想型领导对信任产生直接的影响。值得注意的是，承诺对员工 自 发行为的影响是直接且显著的。关怀型领导由于对追随者缺乏深远 的影响，并不能影响追随者的信任 ；理想型 领导由于激励效果的限制而并不能影响追随者的满意度。分析结果表明，所使用的衡量领导行为的模型是有效 而可靠的。 关键词：员工 自发行为；理想型领导；关怀型领导；LISREL模型