基于LST的中小企业绩效管理模式探究.pdfVIP

20l1年第 19期 Science d1、e 。。tR。。mh doi：10．3969／j．issn．1000—7695．2011．19．027 基于LST的中小企业绩效管理模式探究 顾幼瑾，郭 梅 (昆明理工大学管理与经济学院，云南昆明 650093) 摘要：在对我国中小企业绩效管理现状进行分析的基础上，结合生命系统理论 (LST)在企业框架和有效管理方 面的指导，试图构建一种系统的绩效管理模式，将ERP系统充分运用在企业的绩效管理过程 中，为中小企业可 以更科学有效地进行绩效管理提供理论指导，增强实践操作性。 关键词：LST；中小企业；绩效管理 ；ERP 中图分类号：C961 文献标识码：A 文章编号：1000—7695 (2011)19—0l10一()4 TheResearchonPerformanceM anagementM odelofSMEsBasedonLST GUYogin，GUOMei (CollegeofEconomicsandManagement，KunmingUniversityofScienceandTechnology，Kunming650093，China) Abstract：BasedontheanalysisofperformancemanagementofSMEsinChinanowadays，combinedwiththeframeworkof enterpn’sesandtheguidanceforeffectivemanagementbylivingsystem theory，thepaperistryingtobuildasystem ofper— formancemanagement，whichwillmakefulluseofERP systemsintheprocess．Anditwillprovidestrongtheoretical and operationalguidanceforSMEstocarryoutmuchmorescientificandeffectiveperfomr ancemanagement． Keywords：LST；SMEs；performancemanagement；ERP 改革开放以来，中小企业作为国民经济发展中 法在中小企业中运用相当普遍，但是 目标管理过程 的重要经济主体，受到国家和各级研究学者的普遍 中往往存在 目标制定不明确，缺乏可测量、监控等 关注。在激烈的市场竞争中，如何提高中小企业 自 缺陷 j。360度绩效考核较为全面，但在中小企业 身的竞争优势，使企业科学持续地发展壮大，已经 的具体实施过程中，往往也会 由于指标考核过多而 成为众多学者研究的课题。绩效管理作为人力资源 偏离了考核重点。这三种方法都明确强调了绩效管 管理的一种重要手段，已被中小企业的管理者普遍 理的过程必须注重科学性和客观性。 运用 。它不仅可以让员工充分了解到 自己的实际工 综合国内对 中小企业绩效管理的研究 ，发现中 作情况，完善并提高 自身的工作技能，更可以充分 小企业在绩效管理过程中普遍存在 以下问题： 调动团队激情、促进部门整体工作效率的提高，增 一 是权责不明令绩效管理名存实亡。绩效管理 强企业的凝聚力和竞争力，使企业能够在激烈的市 的前提之一就是企业必须有明确的岗位职责 J，但 场竞争中立于不败之地。因此，深入探索中小企业 我国中小企业大多由老板说了算，存在着 明显的权 的绩效管理方法具有较重要的研究意义。 责不明的特点，不少企业部 门之间及各 岗位之间的 职责及权限划分往往不清晰或存在交叉_4J，即使企 1 问题的提 出