EMC CX3-10c维护文档 V10.docVIP

　　　　　　　　　　　 XXX服务器及存储系统DELL EMC CX3-10c维护手册 XXX有限公司 　　 　 PAGE 9 xxx服务器及存储系统项目 EMC CX3-10c维护手册 Version 1.0 ? ? XXX有限公司 2008年9月 目 录 TOC \o 1-4 \h \z HYPERLINK \l _Toc214697119 第一部分、系统实施拓扑图 PAGEREF _Toc214697119 \h 3 HYPERLINK \l _Toc214697120 第二部分、服务器及存储SP IP地址 PAGEREF _Toc214697120 \h 3 HYPERLINK \l _Toc214697121 第三部分、存储的开关机 PAGEREF _Toc214697121 \h 4 HYPERLINK \l _Toc214697122 第四部分、存储日志的收集 PAGEREF _Toc214697122 \h 5 HYPERLINK \l _Toc214697123 4.1、简单日志的收集 PAGEREF _Toc214697123 \h 5 HYPERLINK \l _Toc214697124 4.2、详细日志收集方法 PAGEREF _Toc214697124 \h 8 HYPERLINK \l _Toc214697125 第五部分、如何获得技术支持 PAGEREF _Toc214697125 \h 9 第一部分、系统实施拓扑图 XXX社区版服务器及存储系统实施拓扑图如下： 两台服务器各配置两块HBA卡，以直连的方式连接至DELL EMC CX3-10c磁盘阵列。 第二部分、服务器及存储SP IP地址 名 称 HBA数量 ip地址 子网掩码 缺省网关 网管服务器 IBM x3650 2*QLA 2460 87 Web服务器 DELL 2950 2*QLA 2460 4 EMC CX3-10c SPA 0 EMC CX3-10c SPB 1 管理工作站 2 第三部分、存储的开关机 EMC CX3-10c磁盘阵列由SPE、SPS和DAE三部分组成： SPE：存储处理器存储模块； SPS：备用电源模块； DAE：磁盘阵列存储模块。 SPE和DAE的电源都接入SPS，SPS再接PDU或外接电源，所以对CX3-10c磁盘阵列的开关机都是通过SPS来完成。 下图为DAE、SPS和SPE在机柜中的摆放位置： DELL EMC CX3-10c存储的开机顺序： 1）、先开CX3-10c磁盘阵列；只需打开SPS的两个开关即可，如下图： 2）、再开服务器（DELL 2950和IBM X3650）； 3）、最后在启动服务（应用）。 DELL EMC CX3-10c存储的关机顺序： 1）、先停止两台服务器的应用（服务）； 2）、再关闭两台服务器（DELL 2950和IBM X3650）； 3）、最后在关闭磁盘阵列，只需关闭SPS的两个电源开关。 第四部分、存储日志的收集 4.1、简单日志的收集 在管理主机,打开IE浏览器，输入0/进入Navisphere 管理界面，收集SPA的日志。（SPB日志，输入http:// 1/）： 在管理主机上打开IE浏览器，输入http:// 0/，用户名密码为：cqtxgsxxzx2/ xxzx7972进入界面以后，查看系统有没有故障。通过右击CX3-10c?Faults，来查看结果。 查看系统日志，如下图所示，鼠标右击SPA或SPB图标?然后进入View Event，查看系统日志?单击Save将日志存到硬盘，并发Email给DELL800工程师分析诊断。（ HYPERLINK mailto:eec_cn@ eec_cn@ ） 右键点击SPA，并选择“View Event”： 点击“Save…” 就可保存在本机上了。 注：需要Java插件，至少需要JRE 1.4.2_06版本。 4.2、详细日志收集方法 1）、同上，登录到Navisphere 管理界面中，右击SPA， 2）、选：spcollect.(SPB也作一下) 3）、大约几分钟后（根据日志的多少，时间不等），分别在SPA\SPB上选“File Transfer Manager…”如下图： 4）、在下图，从左边文件列表中选择最新的SPcollect 日志文件（格式SPx_ChassisSerNum_SpSig_Date_Time_data.zip），transfer(转移) 到主机硬盘的一个文件夹中。 5）、同1）