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高级安全审核 绪 论 高级安全审核 本书特别为企业高级管理层、部门经理、各级监督和主管人员提高安全管理技巧而开发的。《高级安全审核》将帮助企业管理人员更有效地管好安全、创见企业文化、履行职责、保障安全生产。 现代安全管理理论认为健康安全的工作环境主要依赖于第一线的经理或监督管理人员。健康安全的工作环境必须通过管理，特别是通过第一线现场的管理人员来营造。这就是为什么安全经理们为了在其职责范围内取得优良的安全业绩，而必须积极努力地掌握安全知识，提高安全管理技能。 《高级安全审核》是一个非常有用的管理、监督和审核工具，一旦被组织接受和使用，将其整合于系统的管理机制中，它将为创建崭新的企业安全文化和安全管理保障机制提供系统的工具。高级安全审核原理认为安全领导力对于企业的安全管理和安全文化的发展极其重要，并通过高级安全审核这套方法将为企业管理人员提供一个优化的安全管理过程和技能，有助于他们实现其安全管理的目标。 审核员 作为一名审核员，在高级安全审核过程中，他更多地是一位听众：倾听的人。在这个审核过程中，高级安全审核员将利用其全部感官去收集分析现场的信息，发现潜在的风险，积极地听取员工的意见，及时纠正不安全的行为，消除事故隐患，创建和谐融洽、以人为本的健康安全工作环境。 书中的“经理或监督”一词，泛指公司内从总裁、部门经理到现场监督主管的各级管理人员。 目的 高级安全审核员是基于许多不同的行业、企业文化和最新的管理技术而开发的，对组织内所有层次的安全行为都具有非常积极的意义。 员工的安全行为是实现安全管理的基础。对于行为的执行者来说，缺乏安全的行为往往被称作冒险工作或不安全行为；但对于管理人员来说，缺乏安全监督或缺乏安全管理控制则被称作在其管理职责范围内的不安全行为，这种不安全的行为代存在的隐患更大。 意义 大约98%的伤害是由于人们不安全的行为所导致的。高级安全审核可以通过以下步骤，来帮助减少和控制不安全的行为： 1）发现工作场所中不安全的行为和工作习惯； 2）改进和强化工作安全标准； 3）加强安全沟通和提高对安全的认识； 4）制定更多具体的安全业绩指标； 5）改进影响企业安全文化的各个方面，如：态度、价值观、认知、行为和能力。 6）改变公司安全文化的缺陷，这些缺陷包括： 对不安全行为的敷衍态度 宽容不安全的行为和习惯 对重大事故的潜江肤浅认识 仅仅注重对大事故的数据统计 将安全作为公司额外的负担或附加部分来对待 将安全视做“别人的责任” 7）建立良好公司文化 观察、识别和根除不安全行为 注重关爱人身安全和营造积极安全氛围 将安全与企业主流文化融为一体 认可安全是组织内每个人的职责 高级安全审核基础知识 2.1审核过程 审核是一个很关键的术语，但它真正含义相当简单和易于理解。审核就是测试、验证和纠正。 在高级安全审核中，审核过程已经进一步深化。高级安全审核的要求是经理同样要对人们所表现好的行为，及时发现、确认并给予表扬。 高级安全审核过程图示 观察→测试→验证→表扬→纠正 2.2高级安全审核原理 高级安全审核培训课程设计一般应该有一个清楚的时间安排。通常从公司里各级管理人员中选择学员。课程主要是通过交互式的演练强化基本技巧，鼓励学员针对不清楚的话题进行讨论，以便加强理解。课程内容包括： 目的 原理 审核流程 整改行动 案例分析和现场演练 审核信息的使用 高级安全审核的意义 2.2.1审核的目的 高级安全审核由经理或监督人员在工作现场进行系统化的安全巡查中完成，他们的审核行为能够显示其作为管理层代表对安全的重视、履行其承诺、了解安全状况、认可和鼓励安全的行为、帮助识别和纠正不安全的行为、工作习惯和工作程序。大多数工作场所的伤害是由于人们的不安全行为所致。安全审核是提高安全业绩和发现“事故隐患”的重要手段。 图示1显示，“安全是与人有关”。事故通常只有非常小的一部分应归咎于“上帝”或“自然灾害”，或者超超人类控制，更多的伤害事故是由于人的不安全的行为。当您在做事帮分析时，“不可抗拒的因素”和“人为因素”这两者之间的比例，已是不言而喻。 不安全的行为并不是现场行为人员本身“特权”，实际上经理和监督们在其本职岗位上也是“大有作为”。失职----他们的“不作为”其实比现场个人的违规影响更大、范围更广、后果更严重。 从图2显示的信息表明，绝大多数伤害都是由于不安全行为所导致的。事故调查证明，在工作场所发生一次伤害事故，其实已经发生了数百次的不安全行为。大量的不安全行为增加重大事故发生的概率。高级安全审核不仅有助于在伤害事故发生前识别和消除不安全行为和习惯，而且能够有助于： 增加安全意识 提高工作场所安全标准 监测安全管理的效果 激励他人 2.2.2审核原理 高级安全审核是以大量的现场观察和沟通为基础。整个过程依赖于相互理解信任的环境，进行有关