大学物流快递实操期末作业.docVIP

闽北职业技术学院期末考试试卷 （2012～2013学年度 第二学期） 课程名称 快递实操　　 A 卷 考试形式　 闭 卷 考核类型 考试 专业 物流管理 班级 二 学号 01 姓名 詹雪梅 本试卷八大题，卷面满分100分，答题时间120分钟。 题号 一 二 三 四 五 六 七 八 总分 复核人 得分 一、单项选择题（共20题。选择一个正确的答案填入题内的括号中。每题1分，满分20分。） 得分 评分人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 A A D C A B C D C D B C D B B B C B C B 1、按照快递业务运行顺序，快递流程主要包括快件收寄、快件处理、快件运输和（ A ）四大环节。 A、快件派送 B、快件捆扎 C、快件包装 D、快件分拣 2、快递流程的基本要求是：有序流畅、优质高效、成本节约和（ A ）。 A、安全便捷 B、礼貌运送 C、微笑服务 D、追求卓越 3、根据《快递业务员国家职业技能标准》的规定，快递业务员的职业守则不包括（D ）。 A、遵纪守法，诚实守信 B、爱岗敬业，勤奋务实 C、衣着整洁，文明礼貌 D、及时派送，讯速准确 4、下列不属于快件信息录入要求的是（ C ）。 A、真实性 B、及时性 C、有效性 D、完整性 5、在世界各国中，按领土面积从大到小居前三位的依次是（ A ）。 A、俄罗斯、加拿大、中国 B、美国、俄罗斯、加拿大 C、俄罗斯、中国、加拿大 D、加拿大、美国、印度 6、021是（　B　　）的电话区号。 　　　Ａ、广州　　　　　Ｂ、上海　　　　　Ｃ、天津　　　　　Ｄ、北京 7、《快递服务》邮政行业标准规定，除了与客户有特殊约定（如偏远地区）之外，国内异地快递不超过（C　　）几个小时。 　　　Ａ、24　　　　　　Ｂ、48　　　　　　Ｃ、72　　　　　　Ｄ、96 8、以上四点中，（　D　　）不是航空运输的局限性。 　　　Ａ、投资大　　　　　　　　　　　　　　　　Ｂ、运量小 　　　Ｃ、容易受天气影响　　　　　　　　　　　　Ｃ、装卸麻烦 9、按照国家法律法规的规定，以下（　C　　）种物品可能传播　　　内容。 　　　Ａ、皮鞋　　　　　Ｂ、衬衫　　　　　Ｃ、胶卷　　　　　Ｄ、牙膏 10、总包接收操作错误的是：（　　D　）。 　　　Ａ、不同批次或车次的总包应该分别接收 　　　Ｂ、总包接收处理要求两人或两人以上作业 　　　Ｃ、发现总包异常，应及时、准确地作出处理 　　　Ｄ、总包接收处理要求一人作业 11、广西自治区的首府是：（　B　　）。 　　　Ａ、桂林　　　　　Ｂ、南宁　　　　　　　Ｃ、柳州　　　　　Ｄ、昆明 12、西藏自治区的首府是：（ C ）。 A、西宁　　　　 B、南宁 C、拉萨 D、武汉 13、山东省济南市使用的编码是：（ D ）。 A、220000 B、230000 C、240000 D、250000 14、河南省郑州市使用的邮政编码是：B A、400000 B、450000 C、500000 D、550000 15、广州市的电话区号是：B A、010 B、020 C、021 D、022 161、（ B ）是指对已经初分的快件按寄达地或派送路段进行再次分拣。 A、收件初分 B、快件细分 C、快件分拣 D、快件处理 17、快件直封就是快件分拣中心按快件的寄达地点把快件封发到达城市（ C ）的一种分拣方式。 A、收寄点 B、运输部门 C、分拣中心 D、派送点 18、信件类快件分拣的操作要求：一次取件数量在（ B ）件左右。 A、10