2017年微信商业化价值研究报告(最全版本)x.pptxVIP

;;3;4;5;;7;8;9;10;11;12;13;14;;;17;微信公众平台的应用 1、个人用户：个人用户也可以开通微信公众平台，比较典型的一是自媒体，如“罗辑思维”，“小道消息”。这 些自媒体往往是一些专业人士发表的专业性观点及看法；二是来自各个领域的名人，主要向其粉丝传达各种信息。 2、媒体：一些专业的大众媒体开通微博账号，是增加一个传递信息的渠道和途径，同时提高其影响力。 3、营销公司：这些账户大部分由微博转战而来，即平时所说的“草根大号”。这些“草根大号”通常是由营销公 司运营，日常发布一些用户喜欢的娱乐性内容，吸引大量用户为其进行营销推广提供基础。 4、企业/商家：企业/商家在微信公众平台上可以实现的功能第一是营销推广，大部分企业都比较注重这一方面功 能的开发，比较典型的如星巴克、北京APM，这些商家一方面推出一些活动宣传品牌文化，一方面推送一些优惠 信息吸引顾客；二是企业CRM，由于微信公众平台支持一些自动回复及自定义菜单，因此能够实现一些简单的业 务咨询及办理，进一步还可能直接提供客服的人工服务。 5、目前有许多应用开发者在微信公众平台上推出应用，能实现的功能相当多样化，如果用户使用满意则可以进行 完整App的下载。这对于开发者来说是一个免费的推广试用途径。;19;;21;;;24;25;;27;28;29;30;31;;0;34;35;;37;;;40;41;