国际软件外包发包商绩效的实证研究.pdfVIP

第 32卷第4期 上 海 管 理 科 学 V01．32NO．4 2010年 8月 ShanghaiManagementScience Aug．2010 文章编号 ：1005—9679(201O)04—0046—06 国际软件外包发包商绩效的实证研究 陆 愚 周 俊 (1．复旦大学管理学院，上海 200433；2．苏州大学，苏州 215006) 摘要 软件外包在过去二十年的发展引起 了国内外学者的广泛关注 。本文用定量研究的方法，对 国际 软件外包中接包商外包绩效的影响因素做实证研究。研究结果表明，在软件外包中，交流成本与接包商的外 包绩效负相关，而接包商的规模、声誉、价格优势以及专业能力都与接包商的外包绩效正相关。研究的结果 有助于我们认识 中国和印度软件外包发展 的差距，同时从理论和管理实践上为中国的软件外包发展提 出建 设性意见 。 关键词 外包；软件外包；外包绩效；交易成本 中图分类号：F270 文献标识码 ：A 一 、 理 论 假