2012年上市公司绩效管理制度.doc

PAGE 绩效管理制度 1 .0考核目的 为规范、科学、有效地开展员工绩效管理工作，公平、公开、公正地评估员工的工作绩效，促进员工不断改进工作绩效，提高公司管理水平和工作效率，保证企业与员工持续有效发展。 2 .0考核组织和责任体系 薪酬与绩效委员会构成与职责： 2.1 成员 主任：总裁 副主任：副总裁、行政中心总经理、营运中心总经理、总监、各商场总经理 委员：各部门经理 推行员：公司人力资源部、商场行政人事部负责人 2.2 职责 主任： 1）公司战略目标框架的确定； 2）部门考核结果最终审批。 副主任： 1）绩效管理制度的组织实施； 2）负责绩效投诉事件的处理。 委员： 1）资源支持； 2）负责部门考核过程的监督及考核结果审核； 3）绩效管理制度的推行； 4）仲裁对行政人事/人力资源部处理不服的绩效投诉事件； 5）负责本部门绩效管理（绩效计划、沟通、考核、诊断与辅导）实施。 推行员： 1）绩效管理制度的制订和完善； 2）为评估者提供培训； 3）监督和评价评估系统； 4）定期向薪酬与绩效委员会汇报工作进展情况。 3.0 考核对象 全体员工（试用期员工入职一个月后纳入正式考核），试运行期间，导购员及其他拿提成工资的员工暂不纳入考核。 4.0 考核者 4.1公司实行中心总经理（总监）/商场（子公司）总经理负责制，并采用三级考核的模式。各单位最终汇总表，由人力资源部审查，行政中心总经理审核，公司总裁审批。 4.1.1 公司总部中心总经理、总监（副）级员工，量化指标与定性指标的比例为60：40%。量化指标部分，中心总经理与直属总监由人力资源部负责人审核，总裁审批；非直属总监，由中心总经理、人力资源部 4.1.2 公司总部高级经理，量化指标与定性指标的比例为60：40%。量化指标部分，为总裁直属部门的，由部门总监、人力资源部负责人审核，总裁审批；非直属部门的，由中心总经理、部门总监、人力资源部负责人审核，总裁审批。定性指标部分，直属部门的，部门总监占60%，总裁占40%；非直属部门的，部门总监占50%，中心总经理占30%，总裁占20%。 4.1.3 公司总部 4.1.4 公司总部主管级员工，量化指标与定性指标的比例为70：30%。定量指标由部门经理审核，部门总监审批；由部门总监直接领导的，非直属部门，报中心总经理审批；直属部门报直属经理审核，总监审批。定性指标，有部门经理领导的，部门经理占60%，总监占40%；没有部门经理的，非直属部门的，部门总监占60%，中心总经理 4.1.5 公司总部其他级别的员工，量化指标与定性指标的比例为80：20%。定量指标由部门经理（主管）审核，部门总监审批；定性指标，部门经理 4.2商场（子公司）总经理、副总经理级员工，量化指标与定性指标的比例为60：40%。 4.2.1 商场总经理的量化指标部分，由营运中心总经理、行政中心总经理、财务总监、人力资源部负责人审核，总裁审批；定性指标部分，营运中心总经理占30%，行政中心总经理占20%，财务总监占10%，人力资源部 4.2.2商场副总经理的量化指标部分，由商场总经理、营运中心总经理、行政中心总经理、人力资源部负责人审核，总裁审批；定性指标部分，商场总经理占30%，营运中心总经理占20%，行政中心总经理占20%，人力资源部负责人占10%，总裁占 4.2.3商场经理级员工，量化指标与定性指标的比例为70：30%。量化指标部分，由商场总经理、职能部门总监、人力资源部负责人审核，分管副总裁审批；定性指标部分，商场总经理占40%，职能部门总监占20%，人力资源部 4.2.4 4.2.5 商场其他级别的员工，量化指标与定性指标的比例为80：20%。定量指标由部门经理（主管）审核，行政人事经理审批；定性指标，部门经理（主管）占60%， 4.2.6 财务经理由公司垂直管理，采用委派制，考核指标当中，量化指标与定性指标的比例为70%：30%。量化指标由公司财务总监审核，总裁审批；定性指标当中，公司财务总监占35%，商场总经理占35%， 5.0 考核周期与考核时间 5.1 公司除中心总经理（总监）、商场（子公司）总经理按季度考核外，其他一律按月度进行考核。 5.2 公司中心总经理（总监）、商场（子公司）总经理于每个季度的第一个月的5个工作日之内，将上一个季度的考核结果交人力资源部。其他人员，于每月的5个工作日之内，以部门为单位，将上个月的绩效考核结果交人力资源/行政人事部。商场（子公司）行政人事部，每月8个工作日之内将本单位上月（季）的绩效考核结果报公司人力资源部（每年的5月、10月及春节放假月份，相应推迟到上班后五个工作日之内上报）。 5.3 试用期员工入职一个月后纳入正式考核。 5.4 对请假、工伤超过一半考核周期的不纳入当次考核；也不发当期考核工资。 5.5 对迟