婚纱摄影公司各部门岗位职责、管理制度.docVIP

婚纱摄影公司规章制度 ·门市接待规章制度 · 1．按时上班、更换制服、仪表检查合乎规范、化淡妆、佩戴工牌。 2．早上、晚上对区域卫生打扫各一次，中途保持卫生整洁。厕所卫生门市与数码部轮流打扫，废纸、垃圾必须晚上倒掉。 3．接待客人应积极热情有礼貌，电话联络顾客应面带微笑，声音保持甜美，严禁私打公司电话。 4．上班时间衣冠不整，在大厅化妆、剪指甲、吃零食等影响公司形象的行为及动作属违规。 5．上班时间不得聚众聊天，串岗、上网游戏QQ，造成空岗/串岗者视为违规。 6．严禁趴扶总台、聚众聊天、嘻闹打逗者者视为违规。 7．严禁大厅内嘻笑、打逗、满口脏话者视为违规。 8．迎宾时，有客人进门，应大声说：“欢迎光临”其他大堂工作人员也应齐声说“欢迎光临”否则视为违规。 9．接待完毕客人、相册、桌面、椅子归位、物品整理规范，烟缸清洗干净，否则视为违规。 10．提前通知次日拍照（或化妆）的客人，妥善安排摄·化流程，否则视为违规。 11．门市人员在没有看样顾客时，只能坐在接单椅上等待客人光临，否则是为违规。 12．门市未能如实填写进客量调查表者视为违规。 13．工作要认真负责，单据不可填写错误及疏漏、与客人沟通词意表达不清者造成投诉、损失自负。 14．门市人员在接单时，斜靠椅背、跷二朗腿，颠抖者，视为违规。 15．门市人员在接单时，应主动打出名片，询问其所需，未能及时获得准客户电话、婚期等资讯者，视为