政务服务中心后勤管理制度汇编.docxVIP

政 务 服 务 中 心后勤管理制度汇编2017年目 录1、保安人员岗位责任制12、电工岗位责任制23、水暖工岗位责任制34、夜勤人员岗位责任制45、xxxx保洁管理制度56、政务大厅保安人员考核管理办法97、xxxx保洁员考核办法11 保安人员岗位责任制1.保安人员要严格执行进出人员登记规定，认真履行职责，保持仪表端庄、文明执勤、礼貌待人。2.保安人员要配合水暖、电工对大楼的水电等方面经常进行检查，发现隐患，堵塞漏洞，做好防火、防盗、防事故、防破坏工作。 3.指挥、疏导车辆，维护大楼的正常秩序。积极维护大楼内外区域（包括楼前广场）的防控治安秩序，依照有关规定禁止在楼前区域内摆设摊位和随便停靠机动车，对来办事的机动车，要引导其驶入停车场。 4.在执勤区域内，如发生刑事案件、治安案件或事故、火警等，保安人员应采取紧急措施，保护好现场，疏散人员，同时立即向中心综合股及相关领导报告，并依法妥善处理责任范围内的其它突发事件。发现现行破坏分子，要及时抓获并扭送公安机关处理。5.保安人员要熟悉消防器材放置的位置和熟练掌握其使用的技能，并按消防条例规定，做到定期检查，保持良好的使用性能。 6.当班保安严禁喝酒、吃零食、抽烟、打瞌睡、串岗脱岗、闲聊、嬉戏和干与工作无关的事。7.按时上下班，保安人员每天上午8点20分上班，12点05分下班；下午2点20分上班，5点40分下班。留1位无特殊情况，不得擅离岗位。8.按时完成单位交办的其他事项，如扫雪、植树、灭火、防汛等。电工岗位责任制 1、必须认真学习电工知识，学习用电防火安全知识，熟练掌握电工技术，有电工上岗资格证。2、严格遵守各项操作规章制度和防火责任制度，对不符合规定的用电设施，电工有权拒绝安装并予以取消，同时向上级汇报。3、配电室应保持整齐清洁，不准堆放任何杂物和食物。无关人员不准入内，当班时，不准擅离职守，如有事故迅速向有关领导报告并做好应急措施排除故障。4、掌握灭火器的用法，以防发生意外火灾。5、安装电器设备，必须符合安全要求，不准随便增容，每周检查三次电器设备和线路的安全状况，发现问题后应及时维修、更换，除负责整栋大楼及大楼其主设施的安全用电外，重点对政务大厅的电器进行巡查，发现私自乱拉设电线、使用电器的，予以处理。6、负责大楼外围LED灯带、射灯及路灯的调控与维护。7、提出采购日常维修材料及配件的意见，妥善保管有关器材和维修工具，工具和器材不外借；对所有发生和处理的故障要做好详细记录，包括：处理故障部位，更换元件的原因，处理结果，故障发生及处理时间。8.认真完成单位交办的其他任务。 水暖工岗位责任制1.认真执行xxxx各项规章制度和工作程序，服从上级指挥和有关人员的监督检查，保质保量按时完成本职工作。2.熟知大楼内外上下水及暖气管路以及消防设备的布置和分布情况，掌握主要控制阀门的具体位置，以利于维修、维护工作的快速、准确进行。3.负责本单位给水、排水、排污的设施使用、维护、保养和管理工作。4.水暖维修实行24小时值班制度，维修及时，随叫随到，保证维修质量并做好维修记录。遵守安全操作规程，定期进行设备运行巡检工作，及时反馈信息，每周至少巡检两次。5.管路、管件维修好后及时通知相关负责人，保持现场环境整洁。6.努力学习业务知识，提高业务操作技能。7.确保水暖设施的安全运行并处于完好状态，对主要闸阀做好日常维护和检查工作，并作好记录。8.负责水表的抄记工作，发现非正常用水行为应采取有效措施予以制止。9.积极配合各部门工作，完成领导交办的其他任务。夜勤人员岗位责任制1.严格执行各项规章制度、恪尽职守，确保大楼安全。2.按时到岗值班，实行24小时值班制，工作时间禁止饮酒，不准擅自离岗。一楼东厅、西厅下午6点半关门，中厅晚11点关门，每天早7：00开门。3.执夜期间，认真巡查各办公室、洗手间、走廊等各个区域的水电暖安全情况，如有特殊情况及时汇报并做好应急措施。4.负责大楼内外的安放监控、电梯监控，发现问题及时处置，与中心人员联系，需报警的要及时报警。5.夜勤人员应熟悉楼内消防器材摆放及使用情况。6.配合大楼外围保洁人员做好除雪及卫生清扫工作。7.做好中心交付的其他工作。xxxx保洁管理制度为规范保洁工作流程，提高保洁的工作效率和质量，特制定本制度。? 保洁员岗位职责：?1.严格遵守xxxx各项规章制度。?2.文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。??3.爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准，保质保量地完成大楼办公区域内的保洁工作。4.清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告中心领导，并有义务采取有效措施，控制事态发展，必要时积极协助专业人员排除故障。??5.?妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他