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TWI基层班组培训 生产活动的要义 生产力＝产出量/投入量 竞争力= 生产力（现场）*客户满意度（CS） 干部的任务 提高生产力=最大最好的产出/最小的投入=产出物的QCD/3MS 生产管理的六大目标： Q 质量 C 成本 D 交期 S 安全 P 效率 M 气势 企业喜欢的人才是能给企业带来财富的人。 企业喜欢的人才 态度 能力 人财 人才 人材 人裁 沟通风格 S1：指挥式 优点 任务明确 指挥集中 行动至上 纪律严明 缺点 专横跋扈 缺乏自主 互动太少 惟命是从 沟通风格 S2：教练式 优点 耐心教导 按部就班 模仿学习 带头示范 缺点 唠叨不停 婆婆妈妈 干涉过多 信任不足 沟通风格 S3：参与式 优点 关怀部属 自主思考 支持鼓励 察纳雅言 缺点 浪费时间 人多嘴杂 推诿责任 缺乏教导 沟通风格 S4：授权式 缺点 放牛吃草 缺乏指示 难以控制 逾越权限 优点 独立自主 充分信任 发挥自如 完全尊重 员工A 王涛技校毕业后在维修部做过一年，一个月前通过内部招聘来到您生产线做生产线操作工 领导风格案例 领导风格案例 员工B 吴立在生产线已有五年，虽然技术能力很强，但员工反映他做事很独，和同事关系也很糟糕。最近, 有个生产线问题需要解决 员工C 李可2004年中专毕业后到生产班组工作，因工作出色，经常被评为岗位技术标兵。现正在撰