加强物流管理，促进市场营销.docVIP

加强物流管理，提高企业营销水平 市场营销与物流……………………………………（3） 二、物流与市场营销之间的联系表现为物流与市场营销相互作用……………………………………………………………（3）　 (一)物流对市场营销的影响………………………………（3） (二)市场营销对物流的影响………………………………（5） 三、 物流与市场营销的区别……………………………（6） (一)物流与市场营销之间存在交替损益关系，各职能绩效评价标准不同…………………………………………………………（6） (二)市场营销是企业前沿的工作…………………………（6） 四、加强物流管理，提高企业营销水平…………………（6） （一）物流是营销的基础……………………………………（6） （二）现代物流创造服务营销优势……………………………（7） （三）渗透营销思想加强物流的营销化管理…………………（8） 五、结语……………………………………………………（8） 六、后记……………………………………………………（9） 七、参考文献………………………………………………（10） 加强物流管理，提高企业营销水平 摘要：当前企业发展中，物流和市场营销都已经成为企业战略的重要组成部分，物流为企业的正常生产和经营提供有利的基础保障，市场营销是使企业持续生存和发展的战略手段。本文从物流和市场营销的关系出发，分析了物流作为营销手段在市场营销中发挥的重要最用。做好物流管理能够有效的促进市场营销战略地实施。成功的市场营销战略有利于促进物流管理工作降低企业物流成本。 关键词：物流 市场营销 联系 区别 美国学者阿奇·萧在《市场流通中的若干问题》中首次提出物流概念；鲍尔·D康柏斯教授在《市场营销的另一半》中首次指出产品的营销过程和满足消费需求的过程与物流有着极其紧密的联系；日本的充辉氏教授在《战略性市场营销理论》中认为：市场营销达到调整需求功能手段的完成，所依靠的另一个极其重要的因素是物流；英国著名供应链管理专家马丁·克里斯托弗认为：营销绩效取决于供应链物流效率和客户以及消费者的选择权。这表明物流与市场营销之间存在密切的内在联系。　　(一)物流对市场营销的影响 　　物流对市场营销具有直接性、决定性的影响，没有高效的物流，就不能实现时间和空间效用，即使市场营销不断创新，也难以赢得顾客满意。物流的有效性、通畅性和及时性直接决定产品的生产与创新；物流各个环节的成本直接影响产品的价格构成，物流成本直接影响产品的最终价格，一般来说，产品的制造成本已不足总成本的10％，而与储存、搬运、运输、销售、包装等活动耗费的时间相比，产品的加工时间只有这些活动耗时的1／20，物流成本大约占商品总成本的30％－40％；物流的通达性和网络结构直接影响产品分销渠道的有效性，影响消费者接受该产品的方便性；物流的及时性与多功能直接影响促销战略的实施；物流的信息化处理能力直接影响企业与下游客户的沟通。 　　1．物流服务对营销组合(产品策略、价格策略、分销策略、促销策略)的影响。物流本身提供的主要是一种服务，而不是一种有形的产品，其服务就必须要考虑服务的范围、服务质量和服务水准等，其中物流服务中向顾客提供的服务水平是影响顾客购买和连续购买的关键因素。物流对产品策略的影响一个符合实际又有生命力的产品开发策略，是不能独立于物流活动之外的。在扩大产品生产线时，应当充分考虑新增产品线的组合状况及平均销售规模以及物流成本的影响，因为产品线的无限扩大，会直接影响物流效率，对企业利润的增加起到抑制作用；物流对价格策略的影响：制定产品的销售价格，运输费等物流费用是需要考虑的重要因素，市场营销部门必须要估计到为顾客提供不同服务水平与物流费用之间的增减变化，制定出最佳的定价决策物流系统研究对市场营销的主要影响反映在成本削减上，据营销专家估算，物流成本降低潜力比任何市场营销环节要大得多。物流对分销策略的影响：物流服务的渠道选择是客户必须考虑的问题，在服务质量相同的情况下，客户一般喜好较近的物流提供商，这样可以提供极大的便利性，更能降低成本。物流对促销策略的影响：提高产品发送的速度，保证准时送货，便利顾客随时能买到所需的产品，提供商品在途运输情况查询服务等，有利于顾客降低库存，赢得顾客的信赖，可以与顾客建立长期合作关系，促进产品销售，提高市场占有率。合理安排、确立商品销售高峰期产品的制造、输送、在库管理、事务处理等各种物流要素和活动，并使设备投资和在库管理有利于缓和销售高峰期对商品输送所造成的压力，促进促销活动的顺利开展。　2．物流管理是市场营销管理的重要组成部分。市场营销这一概念中涉及物流的内容；市场营销由“创造需求”和“需求满足”组成，以创造需求为主要对象，需求满足是其后续处理的补助性活动，物流活动可作为后续处理的补助性活动，是市场营销的重要