3G专题培训--中国联通.ppt

NTT-DoCoMo的网络部署策略 NTT-DoCoMo的运营策略 NTT-DoCoMo的产品策略 NTT-DoCoMo的产品策略 NTT-DoCoMo的产品策略 NTT-DoCoMo的产品策略 香港移动市场概述 香港移动市场概述 香港移动市场概述 香港移动市场概述 香港移动市场概述 香港最大3G运营商--和记黄埔 香港最大3G运营商--和记黄埔 香港最大3G运营商--和记黄埔 香港最大3G运营商--和记黄埔 香港最大3G运营商--和记黄埔 香港最大3G运营商--和记黄埔 香港最大3G运营商--和记黄埔 香港最大3G运营商--和记黄埔 香港最大3G运营商--和记黄埔 香港最大3G运营商--和记黄埔 香港最大3G运营商--和记黄埔 香港最大3G运营商--和记黄埔 香港最大3G运营商--和记黄埔 香港最大3G运营商--和记黄埔 香港最大3G运营商--和记黄埔 香港最大3G运营商--和记黄埔 香港最大3G运营商--和记黄埔 香港最大3G运营商--和记黄埔 香港最大3G运营商--和记黄埔 香港最大3G运营商--和记黄埔 中国运营商重组后的市场变化 中国移动3G策略 中国电信3G策略 中国联通品牌现状 中国联通品牌现状 中国联通品牌现状 中国联通品牌现状 中国联通品牌现状 中国联通品牌现状 中国联通全新品牌战略 中国联通全新品牌战略 中国联通全新品牌战略 中国联通全新品牌战略 中国联通全新品牌战略 中国联通全新品牌战略 中国联通全新品牌战略 国际电信行业的通行经验是：用一个主品牌覆盖所有细分市场 沃达丰单一主品牌架构:各个业务单元均隶属于主品牌 法国电信：企业品牌下全业务品牌架构 hutchison 借3G业务推出全新品牌“3”，覆盖2G业务 单一主品牌更容易在渠道上更易突显 单一主品牌更符合基于3G的全业务运营的发展要求 3G业务更丰富、业务变化更新更快 用户需求日益多样化、个性化 业务界限日益模糊 消费者对于捆绑式产品的消费可提升ARPU，并显著提升用户黏度 在全业务运营下，单一主品牌： 更易整合内外资源，易于提供一站式服务和选择 不因用户需求变化、产品变化而需不断创造新的品牌 更易集中资源传播，利用品牌资产积累，提升竞争力 全业务运营下的品牌整合 建立企业品牌下的全业务品牌易于公司发展 围绕达到“国际领先的宽带通信和信息服务提供商”的企业发展战略目标，2009年中国联通将贯彻企业品牌下全业务品牌的品牌战略，以3G业务推出为契机，打造高度统一的全业务品牌。全业务品牌将作为中国联通与用户沟通的核心品牌，以中国联通企业品牌为背书，包含公司所有产品、业务、服务、套餐等。通过对原有品牌的梳理整合，企业形象的全新定位及传播，围绕3G业务进行全业务品牌创新性推广，面向各个客户群进行新业务、融合业务推广，由原来的多品牌战略逐步过渡到企业品牌下的全业务品牌战略。 阶段三：传播规范示意（客户服务） 全业务 品牌- care 全业务品牌－服务 企业LOGO 服务热线/ 电子渠道 中国联通品牌整合计划（阶段-3） 全业务品牌推出前： 利用全业务品牌推出前的时间窗口，展现中国联通全新的品牌态度，塑造企业新形象。  全业务品牌推出后： 企业品牌的传播声量让位于全业务品牌，借助全业务品牌传播，持续传递中国联通企业形象 。 分两阶段、策略性地打造中国联通企业品牌 中国联通企业品牌传播计划 为联通企业品牌注入全新品牌态度，让消费者对中国联通有新的认知、新的期待，为下一阶段全业务品牌推出奠定基础。 整合电视、平面、户外等媒体进行广告传播，并借助公关软文的力量进行宣传； 加强对客户所有接触窗口的管理（营业厅、客户服务电话、代理渠道、客户经理等），展现中国联通面向未来的朝气，给客户留下深刻的印象； 在外部传播的同时，充分结合内部传播的力量，做到内外齐用力，由里及表地树立中国联通新形象 。 第一阶段企业品牌传播策略 中国联通企业品牌传播计划 第二阶段企业品牌传播策略 全业务品牌推出后，企业品牌传播的声量将让位于全业务品牌，不再成为传播重点; 借助全业务品牌形象传播及3G业务的推广，传递中国联通企业形象； 企业品牌的传播将不占用大量媒介资源，主要通过事件公关，结合社会关注事件，面向大众、政府、投资人、战略合作伙伴传递企业的社会责任，树立中国联通“立足创新，回报社会”的形象 。 中国联通企业品牌传播计划 活力的、进取的 开放的、时尚的 我是谁？ 国际主流3G技术支持下的创新电信体验 我为谁服务？ 追求时尚、勇于超越、乐观、进取、开放热情的人 为什么购买？ 更快的速度、更个性的选择、更宽广的网络覆盖、更丰富的业务，让信息和沟通更自由、更精彩 全业务品牌定位 中国联通全业务品牌传播计划 在3G业务推出前或同时，启动全