组织行为学01章课件.pptVIP

组织行为学 —— 主讲 刘姗姗 第一节 组织行为学与管理者 （四）研究激励问题，可以加强以人为中心的管理，充分调动各方面的积极性，主动性和创造性。 （五）研究组织设计和发展，可使管理者更好地适应环境的变化，进行组织改革，增强活力，提高绩效。 第一节 组织行为学与管理者 （三）研究领导行为与管理，可以促进管理者提高领导素质，改进领导行为，掌握领导艺术，增强领导有效性。 * * 组织行为学是一门管理人力资源的科学 它相信一种管理理念——以人为本 前 言 它研究一套系统——人-人系统 它传播一套方法——如何激励员工 OB与HRM 之间的关系 OB 理论基础与原理构建 更为组织层面导向 个体 群体 领导 组织 HRM 管理实务与理论应用 更为人员层面导向 选任 培训 绩效 薪酬 个体行为 培训发展 招聘选拔 职位分析 奖励薪酬 绩效评估 信息加工 决策判断 归因行为 学习过程 认知过程 综合素质 技能，知识， 品德，个性 工作激励 工作态度 激励层次与因素 激励目标与公平 态度与满意度 群体行为 团队特征与气氛 团队效能感 冲突过程与策略 群体间关系 团队管理 冲突、谈判 与权力 沟通 沟通过程 沟通设计 组织沟通 群体规范 群体结构 群体内聚力 群体决策 发展阶段 工作设计，配备 沟通与团队技能 团队绩效 跨文化团队 交叉职能 团队薪酬 组织行为 组织文化 组织变革与发展 文化维度 文化建设 跨文化管理 变革学习与发展 组织结构 组织设计 组织结构 结构与战略 学习型组织 领导行为 领导特征 领导行为 权变理论 管理决策 全球HRM 人力资源战略 管理体制 经营者薪酬 管理培训 后备计划 第一章 组织行为学的研究对象与学科性质 本章重点 组织行为学的概念 组织行为学的学科性质 管理者研究和应用组织行为学的意义 一、组织与管理 （一）关于组织 个人的命运、企业的命运，乃至一个民族 和国家的命运，都是通过组织而体现，组织同命运一样神奇。 观点一：组织是在共同目标指导下协同工作的人群社会实体单位;它建立一定的机构,成为独立的法人;它又是通过分工合作而协调配合人们行为的组合活动过程。（孙彤） 第一节 组织行为学与管理者 第一节 组织行为学与管理者 观点二：组织是在一定的社会文化环境中的有某种目标、有一定的内部结构和分工的社会技术系统。（徐联仓） 技术子系统 设备 物资 专长 任务子系统 生产 后勤 检查 服务 管理 人子系统 技能 感情 地位 不满 价值 人事 领导 实践 结构子系统 权力 规则 决策 沟通 控制 计划 目标达到 组织的 资源 任务来源 对组织的 影响 第一节 组织行为学与管理者 观点三： 组织是一种有意协调的社会单元，由两个以上的人组成，在一个相对连续的基础上运作，以达到共同的目标或一系列目标。（[美]斯蒂芬·P·罗宾斯） 第一节 组织行为学与管理者 观点四： 组织是为了达到某一特定的共同目标，通过各部门劳动和职务的分工合作和不同等级的权力和责任的制度化，有计划地协调一群人的活动 。（薛恩） 第一节 组织行为学与管理者 观点五：组织是对完成特定使命的人的系统性安排。（张德） 第一节 组织行为学与管理者 组织的存在必须具备三个条件 组织是人组成的集合 组织是适应于目标的需要 组织通过专业分工和协调来实现目标 组织定义： 组织是具有共同目标的人，按一定结构把组织中的人、财、物通过专业分工和协调组合起来的，并为实现共同目标而奋斗的人的集合体。 第一节 组织行为学与管理者 第一节 组织行为学与管理者 组织和环境相互作用 组织的系统观 组织的新发展 “新组织”的特点： 网络化 扁平化 灵活化 多元化 全球化 第一节 组织行为学与管理者 （二）关于管理 第一节 组织行为学与管理者 早期观点 法约尔提出五职能,即计划、组织、指挥、协调和控制。 第一节 组织行为学与管理者 管理三大学派的观点 决策论学派：管理就是决策，决策就是管理。 过程学派：管理就是对一个组织拥有的人、财、物在一定时间和空间，进行有效地计划与决策、组织与协调、指挥与控制、领导与激励，以实现组织目标的过程。 行为学派：把管理看作是一种主管人员设法经由他人的力量，来完成工作目标的一系列的活动和行为。 最简单的观点 管理就是通过他人来做所要做的事情。 第一节 组织行为学与管理者 任何组织都需要管理 管理的目标是保证组织目标的实现 管理工作的效果通过组织效率和组织效能来衡量 组织的发展变革是管理思想发展、管理技能提高的源泉