客户初验报告.docVIP

项目名称 客户初验报告 状 态 (草 稿 标 识 号 BNSW-PRJ-项目名缩写-CA-REPORT1 (初始版 当前版本 V0.1 (修订版 发布日期 2003-05-31 模板编号 BNSW-TEMP-CA-REPORT1 密 级 (无密级 (秘 密 (绝 密 [注：以下提供的模板用于 博恩软件公司。其中包括用方括号括起来并以蓝色斜体（样式=InfoBlue）显示的文本，它们用于向作者提供指导，在发布此文档之前应该将其删除。按此样式输入的段落将被自动设置为普通样式（样式=Body Text）。] [要定制 Microsoft Word 中的自动字段（选中时显示灰色背景），请选择 文件属性，然后将 标题、主题 和 公司 等字段替换为此文档的相应信息。关闭该对话框后，通过选择 编辑全选（或 Ctrl-A）并按 F9，或只是在字段上单击并按 F9，可以在整个文档中更新自动字段。对于页眉和页脚，这一操作必须单独进行。按 Alt-F9，将在显示字段名称和字段内容之间切换。有关字段处理的详细信息，请参见 Word 帮助。] 修订历史记录 日期 版本 说明 作者 2003-05-21—2003-06-12 0.1 提供初始模版样式 蒋程 目录 1. 简介 4 1.1 目的 4 1.2 范围 4 1.3 名词释义 4 1.4 参考资料 4 1.5 概述 4 2. 基本信息 4 3. 成果审查报告 5 4. 验收测试报告 5 5. 问题处理 6 6. 交付签字 6 客户初验报告 简介 [客户初验报告的简介应提供整个文档的概述。它应包括此客户初验报告的目的、范围、定义、首字母缩写词、缩略语、参考资料和概述。] 目的 [阐明此客户初验报告的目的。] 范围 [简要说明此客户初验报告的范围：它的相关项目，以及受到此文档影响的任何其他事物。] 名词释义 [本小节应提供正确理解此客户初验报告所需的全部术语的定义、首字母缩写词和缩略语。这些信息可以通过引用项目词汇表来提供。] 参考资料 [本小节应完整列出此客户初验报告中其他部分所引用的任何文档。每个文档应标有标题、报告号（如果适用）、日期和出版单位。列出可从中获取这些参考资料的来源。这些信息可以通过引用附录或其他文档来提供。 一般情况，客户初验报告应该对应一份同一项目下的产品验收计划，以作为验收的依据并进行相关的操作。] 概述 [本小节应说明此客户初验报告其他部分所包含的内容，并解释文档的组织方式。] 基本信息 [用类似或直接使用下表的样式，填写相应的内容。] 项目名称 客户方 开发方 商务合同 技术合同 客户方验收人员 角色 职责 开发方人员 角色 职责 成果审查报告 [对应于确定判断该项目生成的可交付工件是否可以接受的客观标准。这些标准应该得到客户和开发团队的正式认可。] 应缴付成果的 名称、版本 客户方验收人员开发方协助人员 时间、地点 审查结论 验收测试报告 [如果在商务上存在纸质或其他法律承认的介质上规定的要求，客户需要提供一定粒度的测试报告。则需要提供按照验收计划中指定的，相应格式和规模的测试报告。如果要求非常细致，则可以引用项目过程中正式的相应的测试文档；如果较为简单，则可以考虑采用下表提供的样式表：] 验收测试范围 验收测试方法 验收测试环境 测试辅助工具 测试用例名称 / ID 测试人员，时间 测试结果 问题处理 [如果客户方方发现工作成果中存在缺陷，双方应当视问题的严重性给出合适的处理措施。（1）如果工作成果存在严重的缺陷，则退回给开发方。开发方应当给出纠正缺陷，双方协商第二次验收的时间。开发方应当赔偿给客户方造成的损失。（2）如果工作成果存在一些轻微的缺陷，则开发方应当给出纠正缺陷的措施，双方协商是否需要第二次验收。] 问题 处理措施 客户方负责人签字 开发方负责人签字 交付签字 [当待验收的所有工作成果都通过了审查和测试后，开发方将其交付给客户方。双方的责任人签字认可。主意要写明日期，如果需要，可以考虑加盖公章。] 交付签字 客户方负责人签字 开发方负责人签字 博恩软件 项目名称 版本：0.1 客户初验报告 日期： YYYY-MM-DD 文档审核员 秘密　 (博恩软件, 2003 Page 2 of 6