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走向成功的GSM演讲之道 Goal 目标 演讲的Goal是促进并完成销售！ 演讲是为销售 帮助顾客赚钱 帮助自己赚钱 Sentiment 感情 投入Sentiment才能打动客户买单 Means 方法 内容FAB法 Benefits(客户利益与价值)给客户独到的利益或价值 让氛围起浮 保持形象专业 肢体形象 双肩放松 腰杆挺直 抬头缩颚 从容不迫 形象上不要出现的细节错误 不应出现的错误细节动作 清晰发声练习 把感情融入声音练习 只要一个手势 这些最好别用 心灵之窗 目光与听众接触3-5秒 照顾全场，以“S” 型作适当游离 避免眼神盯稿不放 眼神的方向与脸的方向一致 望向支持者，避免负面反应者 应对提问 四步回答提问 QA 辛占华??? 人力资源总监 Email ? -*- * * 报告人：辛 占 华 日 期：2007年6月 演讲＝赚钱 培训使听众获 知识技能，却 不一定成交 培训≠赚钱 父母的高压力+低感情关爱=孩子变态？ YES 亲其师，而信其道？ YES Goal + Sentiment = 成功演讲 Features(属性或特点)侧重于客观存在的事实 Advantages(优点或优势)相对于竞争对手的优点 西装套裙或套装+相配的皮鞋 深色西装+长袖衬衣+ 同色系小花纹领带+深色皮鞋 头发过长，脏、乱，盖住额头、耳朵或衣领 领带颜色过于花巧 领