第3章 电子商务类别.pptVIP

盈利模式 商品买卖 增值服务 会员加盟费 广告收入等 * * 企业接受订单 产品交给客户的全过程 * 摘自哈佛评论：任何产品或服务实际上是一系列复杂活动的结果，包括供应商和顾客之间、雇员和管理者之间、技术小组和组织专家之间无数的经济交易和制度安排。事实上，被我们认为是产品或服务的东西，实际上是僵硬的活动和价值创造系统中各角色之间关系的具体证明。我们称之为“产出”。 每一次经济革命都重新定义创造“产出”（这种活动）的各个角色以及它们之间的关系。在工业革命中，将能量用于工作中的技术进步，使工厂系统中的劳动高度专业化成为可能。今天，在信息技术和由此导致的市场和生产全球化的冲击下，出现了从一些活动中组合出“产出”（各种活动)的新方法，这些新方法产生了新的创造价值的机会 * 任何商业企业的核心活动都可以分为两种，前端刺激需求的活动，例如营销和销售，研究和开发；后端满足需求的活动，例如生产运营和支持，资金投入。解释企业功能的来源，不局限于功能观点。企业商务活动的要素有助于我们理解企业供应链流程的本质。企业经营的目的是创造和满足客户需求，而不仅仅是强调企业内部的功能活动，例如采购、订购、人力资源等。现代的供应链模型是从客户需求的观点来创建的，图中所示的各种构成传统商务活动的基本商务要素依然在电子商务中存在。 来源：根据Concours公司研究项目电子供