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QQ手机：小企鹅的新征途 2010年4月13日，英特尔与腾讯在北京举办的英特尔信息技术峰会(IDF大会)上签订合作意向书，共同致力于发展MeeGo系统，腾讯联席CTO熊明华在现场亦表示，MeeGo是最佳的手机操作系统开发平台。腾讯和百度近日又先后与联发科秘密签署了一份合作协议，目前腾讯的手机输入法、手机浏览器、手机QQ都已经完成了在MTK平台上的开发工作。此外，有消息称腾讯自有品牌手机将采用基于二次开发的MeeGo的操作系统，届时会不断强化腾讯品牌影响力和承载更丰富的QQ元素。腾讯作为中国最大的互联网综合服务提供商之一，始终处于稳健、高速发展的状态，尽管其商业运作模式饱受争议，但是它所取得的成就有目共睹。如今业界流传着一句话：“别被腾讯盯上”。然而腾讯这次盯上的却是整个移动互联网行业的熊掌——手机。面对众多竞争对手以及自身短板，所向披靡的小企鹅能否再创辉煌？ QQ手机，意图何在 市场颇大，舍我其谁。我国移动互联网虽然起步较晚，但该市场的发展潜力和商业价值令国内外行业巨头不敢小觑。2010年8月11日，易观国际发布数据显示，2010年上半年中国移动互联网市场用户数规模达2.14亿。预计截止到2010年年底，中国移动互联网市场用户规模将达到3亿。市场营收方面，2010年上半年中国移动互联网市场收入规模达237亿元，相比2009年上半年的180亿元，环比增长31.67%，2010年全年中国移动互联网市场收入规模将达633亿元。从这些数据可以看出，中国移动互联网市场蛋糕大得惊人，并且其增长势头也是相当的迅猛。另据中国互联网络信息中心（CNNIC）数据表明,截至2010年6月底，中国手机网民已达到2.77亿，手机网民在手机用户和总体网民数量中的比重还在不断地攀升。 手机网民的汹涌态势不仅直接拉动了中国互联网市场的商业价值，而且挑动了中国互联网行业巨头们的胃口。我国三大强势电信运营商率先进入，获利颇丰，其中最为引人瞩目的就是中国移动BlackBerry、中国联通iPhone和中国电信BlackBerry的三英梦幻之战。这其中起关键作用的是3G手机，其次还有饱受争议的联想乐phone与苹果iPhone的正面冲突，随后戴尔中国也将智能手机提上议事日程。如今中国的智能手机市场已呈现出百花争艳的态势，其所展现出来的利润诱惑对于行业巨头腾讯来说也显得分量十足。腾讯即将推出的采用了二次开发的MeeGo的操作系统的自有品牌手机主要是为了进入到硝烟弥漫的中高端市场，以期望夺取一定的市场份额。根据2009年腾讯公布的财务报表，互联网增值业务占其利润高达77%，而这项业务很可能受到已存在的和潜在的互联网领域的竞争对手的侵蚀。不仅如此，互联网领域的众多竞争对手所涉足的业务（终端+应用）势必会严重分流腾讯的IM用户，威胁腾讯的主流业务（微软、谷歌等的移动互联网应用与腾讯业务有所重合）。挺进智能手机市场是腾讯继续稳步前进的重要一环，也是其互联网战略版图不可或缺的一页。 直击山寨，比肩斯凯。众所周知，山寨手机在中国的手机市场一直占有不可低估的市场份额。据调查，山寨手机在国内的市场份额已达到30%，其在农村、大中学校，山寨手机可能占有更高的市场份额。同时，斯凯作为国内主要的MTK中间件解决方案提供商，国内70%的山寨手机都采用其解决方案，其主力发展的“冒泡社区”是一款基于山寨手机的社区平台，并且该业务可能会严重威胁到腾讯的手机和娱乐业务。总部位于深圳的腾讯QQ不可能坐视该社区平台在自己的家门口横行无忌，所以采用MTK中间件的中低端QQ手机进入山寨市场不失为一石二鸟之计，既阻击了斯凯的嚣张攻势，又可在山寨手机市场堂而皇之地分一杯羹。 腾讯作为中国互联网行业不可撼动的大树，每一次战略调整的背后都有着深层次的原因。此次QQ手机大举措，一方面是为了保持QQ品牌和系列产品对目标客户的黏性，抵御潜在的替代品；另一方面则是为了在日益壮大的中国移动互联网市场占得一席之地。于情于理，腾讯全面出击手机高、中、低端市场如同在弦之箭，不得不发。 近水楼台，能否得月 目前，腾讯以“为用户提供一站式在线生活服务”作为自己的战略目标，并基于此完成了业务布局，构建了QQ、腾讯网、QQ游戏以及拍拍网这四大网络平台，形成了中国规模最大的网络社区。腾讯公司的实力在众多国内竞争对手之中应该是最为强大的，腾讯对手机的觊觎并不是毫无准备和优势可言，因此QQ手机的酝酿并不是天方夜谭，小企鹅有着其得天独厚的自身优势。我们可以从腾讯自身的业务和商业模式中，通过SWOT分析找到更多的动机和理由（见表1）。 战略明确，立足本土市场。腾讯全面进军高中低端手机市场，所依托的全部是腾讯多年来一手打造的QQ元素和品牌效应，而这些都只能在国内产生重大的影响，在国外影响甚微。从QQ与MSN的遭遇战中，我们可以明显的看出，腾讯现阶段