同理心在新护理管理模式下的应用.docVIP

精品论文 参考文献 同理心在新护理管理模式下的应用 范伟娣 （江苏省无锡市惠山区堰桥医院护理部 214174） 【中图分类号】R471 【文献标识码】A【文章编号】1672-5085（2012）49-0087-02 【摘要】 目的 探讨同理心在新护理管理模式下的应用效果。 方法 将心理学中的同理心融入到新的护理管理模式中去，通过实践管理中注重护理管理者与护士的同理心，调动护士的积极性、主动性、创造性，提高护理服务质量，增加护士的职业认同感，形成群体合力，最终实现管理目标。结果 护理管理更人性化，更具有凝聚力，使护士从被动接受管理变为主动参与管理，激发起每一位护士的工作热情。结论 同理心在护理管理中的应用可以帮助护理人员高质量、高标准完成组织目标，使管理工作提高到一个新的水平。 【关键词】 同理心 护理管理者 人性化管理 新的护理管理模式下，护理管理不能长久的依赖于护士长个人，必须要打造一个健康的护理团队，发挥管理体系和科室团队的作用，这样护理质量才会持久有序的发展及提高！就护理管理而言,从根本上说是对护理人员的管理,是以调动护士的积极性、主动性、创造性,提高护理服务质量为根本目标。而在整个护理管理过程中，护士长和护士们都希望除了服从和遵从过程外更希望是一种沟通理解，有同理性的过程，这样对科室营造一个积极向上、共同奋进的工作氛围有着不可估量的作用。通过同