品质圈活动在降低大小便标本的漏查率中的应用.docVIP

精品论文 参考文献 品质圈活动在降低大小便标本的漏查率中的应用 范玥岑 　　罗江县人民医院内二科 四川省德阳市 618500 　　摘要：目的探讨品质圈活动在降低大小便标本的漏查率的应用。方法成立品质圈活动小组，确立降低大小便标本的漏查率为活动课题，分析90人住院患者归档病历留取大小便标本不及时、送检率较低的原因有：患者不知晓检查大小便重要；标本留取错误，留取不及时；标本遗失；部分护理人员对检验内容、目的、意义、方法、注意事项等未向患者解释清楚，导致患者对标本留取不够重视或存在疑问。针对原因设定目标，制定相应的对策，包括入院时做好患者胃肠道系统的评估；建立大小便标本登记本及科学的留送标本流程；加强患者及家属的健康宣教，使其理解大小便标本送检的重要性；患者的化验标本一律由检验科人员送检。统计开展品质圈活动后大小便标本送检率、及时率。结果：降低大小便标本漏检率由活动前72%降至14%，达到预期效果。品管圈活动不但有效提高了护士护理工作质量，同时还提高了每位圈员护理管理的参与意识和工作积极性，是提高护理质量管理的一种有效手段。结论：“品管圈”活动能实际运用于临床护理工作中，并取得了较好的效果，值得推广。　， 　　关键词：品管圈；大小便标本；漏检率；有效改善；品管能力 　　品管圈（quality control circle，QCC）简称QC小组，亦称持续质量改进小组，是在自愿的原则下