[管理学]自考电子商务概论复习资料.ppt

电子商务概论 第一章 电子商务概述 第一节 电子商务的概念 第二节 电子商务的主要特点 第三节 电子商务的产生和发展 第四节 电子商务分类 第五节 电子商务的影响 第一节 电子商务的概念 （一）电子商务的定义 电子商务是指以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动。（识记） 应从电子与商务两个方面来理解。要把电子商务放在社会再生产的整个过程中进行思考，同时也要从规律上认识电子商务。 （二）国际组织对电子商务的解释（领会） 联合国贸发组织（UNCTAD）的定义 全球信息基础设施委员会电子商务工作组的解释 世界贸易组织（WTO）的定义 第二节 电子商务的主要特点 电子商务的特点（识记） 由Internet及相关技术决定的特点：数字化、网络外部性。 由电子商务系统结构决定的特点：集成性、协调性、可扩展性。 由交易过程决定的特点：普遍性、虚拟性、交互性。 由电子商务市场主体决定的特点：公平竞争、低成本、消费者的顾客价值高。 电子商务特点产生的原因（领会） 第三节 电子商务的产生和发展 电子商务的产生（领会） 信息网络技术为电子商务奠定了物质基础（电子方面：可能性） 国际经贸的迅速发展要求商务手段与工具上的变革（商务方面：内在动力，必要性） 国际市场的激烈竞争也促进了电子商务的发展（商务方面：外在压力，必要性） 电子商务产生的标志（识记） Int