综合管理部行政秘书量化考核方案模板（标准范本）.docVIP

综合管理部行政秘书量化考核方案模板（标准范本） 一、总则 一、考核内容 （一）工作业绩考核 结合综合管理部行政秘书的工作职责，综合管理部拟从从文件录入打印、公文处理、文件管理、出差人员旅程安排、会议管理、公务用车管理六个方面对行政秘书的工作绩效进行考核。其具体考核内容及标准如下表所示。 综合管理部行政秘书工作业绩考核表 考核项目 考核内容与计分标准 文件录入打印 1．每出现不规范或错误的情况1次，减____分 2．在规定的时间内完成，比规定时间每延迟1次，减____分 公文处理 1．在规定的时间内完成，每延迟1次，减____分 2．行文规范、准确，每出现不规范或错误的情况1次，减____分 文件管理 负责外来信函、传真、报纸等文件的收发和传送，文书档案归档率达到100%，出现延误或差错的情况每发生1次，减____分 出差人员旅程安排 安排符合出差人员的要求，按时准确预订票务，出现延误或差错的情况每发生1次，减____分 会议管理 会议组织有序，因会议准备工作不充分而影响会议顺利进行的每发生1次，减____分 会议纪要每延迟或出现错误1次，减____分 公务用车管理 合理安排企业内部公务用车，没有延误，出现延误或差错的情况每发生1次，减____分 （二）工作能力与工作态度考核 对行政秘书工作能力与态度考核，其内容与标准如下表所示。 行政秘书工作能力与态度考核内容与标准 考核项目 考核内容 工作能力 文字能力 1．行文流畅、准确、迅速，几乎不用修改，得____～____分 2．行文较快且准确但要做一定的修改，得____～____分 3．行文速度一般，需要较大修改，得____～____分 4．行文慢且错误太多，得____～____分 沟通能力 1．善于倾听，具有出色的语言、文字表达技巧，得____～____分 2．能够倾听，语言文字表达比较准确，得____～____分 3．语言文字尚能表达清楚意图，得____～____分 4．语言、文字表达含糊，意图不清，得____～____分 工作态度 工作积极性 1．工作非常积极，工作任务从不延迟，得____～____分 2．工作较为积极，工作任务极少延迟，得____～____分 3．工作相当积极，工作任务偶尔也会延迟，得____～____分 4．工作不太积极，工作任务经常会延迟，得____～____分 团队意识 1．有强烈的团队意识，总是主动协助他人完成工作，得____～____分 2．有较强的团队意识，经常主动协助他人完成工作，得____～____分 3．教有团队意识，偶尔主动协助他人完成工作，得____～____分 4．有一定的团队意识，极少主动协助他人完成工作，得____～____分 二、考核结果划分 （一）考核结果划分 根据被考核者的得分，企业将其结果划分为五个等级：A为优秀，90分以上；B为良，80～90分；C为好，70～80分（不包括80分）；D为合格，60～70分（不包括70分）；E为需提高，60分以下。 （二）考核结果应用（略） 方案名称 编制部门 执行部门 综合管理部、行政秘书量化考核方案 编制日期 编制人员 审核人员 审核日期 批准人员 批准日期