毕业论文中小型外贸企业发展电子商务的策略探析正文.doc

目 录 1引言 2 1.1选题的目的与意义 2 1.2本选题在国内外的研究状况及发展趋势 2 2 中小型外贸企业发展电子商务的必要性 3 2.1中小型外贸企业的现状 3 2.2电子商务对中小型外贸企业的影响 4 3 中小型外贸企业发展电子商务的现状及存在的问题 6 3.1中小型外贸企业发展电子商务的现状 6 3.2中小型外贸企业在发展电子商务中存在的问题 7 4 中小型外贸企业发展电子商务的对策 9 4.1 营造电子商务环境 9 4.2 重视客户关系管理系统 10 4.3 建立网络品牌 11 4.4建立完善的电子商务应用系统 12 5 结论 13 参考文献 14 致 谢 15 中小型外贸企业发展电子商务的策略探析 1引言 1.1选题的目的与意义 中小型外贸企业在资金、市场、资讯、人才、技术等方面固有的缺陷使其在传统的国际贸易中与大企业有着十分明显的不足，缺乏竞争优势。电子商务的应用为中小型外贸企业赢得了与大企业相抗衡的可能性。电子商务改变了传统的国际贸易方式，对传统的贸易理论提出了新的思考。一方面电子商务的媒介Internet 是全球性的，具有高效、快速、安全、低成本等特点，突破了物质、时间、空间对贸易双方的限制，增强了贸易机会、降低了贸易成本、提高了贸易效益；另一方面，国际贸易环境已开始走向电子化，企业在开展国际贸易时必须顺应这个趋势。 目前，中小型外贸企业由于在认识、技术、人才等方面的缺乏，电子商务还未在中小型外贸企业中广泛的应用。据北京互联网发展中心日前进行的中国出口企业电子商务趋势的抽样调查显示，只有4.5%的出口企业称已广泛开展电子商务，有31.2%的企业初步开始，尚有23.6%的企业还没有考虑。 本文主要通过分析中小型外贸企业发展电子商务的必要性，结合中小型外贸企业发展电子商务的现状及存在的问题，提出了中小型外贸企业发展电子商务的对策。 1.2本选题在国内外的研究状况及发展趋势 作为信息技术在贸易领域的积极应用，一种基于互联网，以交易双方为主体，以银行电子支付和结算为手段，以客户数据为依托的全新贸易方式—电子商务应运而生。进入21世纪，电子商务的规模和范围急剧扩大，其影响正不断渗透和扩散到各个产业领域和社会层面，国际贸易领域更是深受影响，电子商务正在成为外贸领域的常规手段。本题在国外已经有了一定的研究，电子商务在贸易份额中占据了一定的比例。也引起了中小型外贸企业的重视。 本选题在国内还尚未成熟。随着我国加入WTO，国际竞争日益激烈，国际电子商务做为一门专业学科已经出现，但对于中小型外贸企业应如何发展电子商务，还未有充分全面的对策。中小型外贸企业由于具有先天不足，比如：资金、人才、技术等方面，在发展电子商务上应具体问题具体分析，同时中小型外贸企业还具有其他大型企业无法比拟的优势，使其在发展电子商务方面也要有所不同。 中小型外贸企业在我国占有很大的比例，随着电子商务的不断发展和经济全球化趋势的加强，中小型外贸企业应如何发展电子商务将会引起更多学者和企业的关注。 2 中小型外贸企业发展电子商务的必要性 2.1中小型外贸企业的现状 在传统的国际贸易方式下，中小型外贸企业存在着一系列困难，尤其是我国加入WTO后中小型外贸企业面临着巨大的冲击。 （1）经营主体竞争激烈 外贸经营登记制度取代审批制，使大批生产企业和外资企业获得了外贸权。这类企业将尽量自己出口其产品，这就造成一方面原有货源生产企业流失导致外贸企业收购成本的增加，另一方面起国外客户也会被抢走一部分。再加上外商多方寻价，国内的外贸企业低价竞销，使中小型外贸企业处于了更加激烈的竞争环境中。 （2）信息资源优势越来越小 在信息扩散能力不发达的情况下，获取进出口信息，专业的外贸企业在这中条件下具有信息资源获取优势，并借此得以生存和发展。随着进出口经营权的进一步放开及网络技术在商业领域的广泛应用，再加上供需双方的接触越来越容易，企业获取信息的渠道会越来越广，成本会越来越底，这会使得外贸企业的信息获取优势大大降低。 （3）资金短缺制约业务的发展及拓宽 经历了外贸体制改革得以生存下来的中小型外贸企业，大多元气尚未恢复。普遍存在着底子薄、起点低，甚至拥有债务，自有资金严重不足，出口过程需要的资金常靠外商和国内工厂接济、凑兑，业务开展受制约，更谈不上扩大规模以增强抵御风险的能力。而大批的外贸企业进来后，凭借其雄厚的优势，除自己的产品出口外，还可及时根据国外客户的需求和订单，自己组织生产或提供资金给国内其他工厂生产，然后出口。因此，中小型企业因资金问题而使其业务发展及竞争能力均受到制约。 2.2电子商务对中小型外贸企业的影响 2.2.1弥补了中小型外贸企业的不足 电子商务环境为中小型外贸企业赢得了与大型外贸企业相抗衡的可能性。通过 Internet的资讯资源分享，中小型外