路怒症调查报告路怒症调查报告.pdf

路怒症现象调查报告 路怒症，是指汽车或其他机动车的驾驶人员有攻击性或愤怒的行为。路怒症 的主要表现有开车骂人成常态、容易情绪失控、开车和不开车时脾气、情绪像两 个人，不停打闪灯或者鸣笛、做粗野姿势、跟别人“顶牛”等。 由于路怒症对目前的公路文明影响越来越大，格罗贝斯特开展此次调查研究， 主要目的是为了了解造成路怒症现象的原因、找出缓解路怒症行为的有效方法。 对优化公路文明，减少路怒症行为提出建设性建议。 大连格罗贝斯信息咨询有限公司于2015 年5 月中旬针对路怒症现象进行了 相关调查研究。本次调查主要包括5 个方面，分别是路怒症的引发原因、出现该 行为的频率、缓解的方法、造成的后果、个人心理因素等，格罗贝斯通过线上调 查与线下调查相结合的形式，共收集了150 份问卷，形成了以下调研结果。 一.路怒症现象调查分析结论 1.路怒症患者的比例 根据调查结果显示，绝大部分司机是属于路怒症患者的。34%的人驾车时容 易说脏话；23%的人驾车时喜欢跟人“顶牛”，故意阻挡别人进去自己的车道；14% 的人开车时和不开车的时候，脾气、情绪像两个人。仅有10%的司机不是路怒症 患者。 2.引起路怒症行为的原因 经调查，驾车时引起司机们出现路怒症行为的原因，从主观因素方面来说， 疲劳驾驶和驾车时紧张是造成路怒症现象的主要影响因素；从客观因素方面来说， 他人的不文明驾驶行为是导致路怒症现象的主要因素；从诱导因素方面来说，开 车前与人争吵、情绪不佳，赶时间、着急做某事最主要的因素。其他补充因素当 中，有少部分人因为路况不佳（堵车、交通事故等）容易产生愤怒情绪。从总体 上来说，他人的不文明行为是导致路怒症现象的主要因素。 3.路怒症现象的频率 本次调查中，关于路怒症行为发生的频率，以两周为周期做一个调查评估， 其中有25.9%的人出现过路怒症行为。出现该行为的主要因素有四个方面：第一， 他人的不文明驾车行为，甚至是挑衅，如：直行占右转道还理直气壮的骂人、堵 车时后面一直催促、随意超车、车挡路不走等；第二，吵架心情不佳，如：开车 前和女朋友吵架、心情不好等；第三，驾车时紧张，如：“新手”有点害怕，看 见别人车近了怕出事而愤怒等。 4.缓解路怒症的有效方法 经调查结果显示，关于缓解路怒症现象的方法中，54.2%的人认为在车内听 音乐或广播能够有效果的缓解驾车时愤怒、过激性行为，39.1%的人认为留出充 裕的时间在路上能够有效果的缓解驾车时愤怒、过激性行为，这两种方法是最受 到大家认可的。其他的，如与前车保持距离、和朋友聊天分散注意力也是相对比 较有效的缓解路怒症现象的方式；只有4.9%的人认为找心理咨询师进行心理调 节是有效的缓解路怒症现象的方式。 5.路怒症的危害 基于本次调研结果显示，大家对路怒症有一定的社会危害是比较认可的， 36.1%的人认为路怒症会导致交通隐患增加，31.2%的人认为路怒症会导致恶化道 路交通状况，也有2.3%的人认为会使打架斗殴事件增多，危害社会治安。 6.车主的个人心理 当车主带有个人情绪开车时，往往是出现不良后果情况最多的时候，据本次 调查结果如图6-1 所示，绝大部分的车主比较讨厌出租车和公交车，而也有2.2% 的人认为没有特别讨厌的某种车的类型，但是对于在路上出现不文明交通行为的 任何车都比较反感。如图6-2 所示，车主讨厌他人的不文明行为主要包括前车突 然并道、行人闯灯不走斑马线、踩急刹车、跨线并道等。 二.缓解路怒症现象的主要方法 1.规范自己的驾车行为，做到文明驾车。 调研结果中显示，他人的不文明行为是导致路怒症现象发生的最主要因素， 相应的，路怒症现象的发生又导致了其本人的不文明驾车行为，进而影响到其他 人，造成了恶性循环。车主们若每个人都做到文明驾车，那么无论是对自己还是 对他人都是有益的。 2.调整心理状态，做到平稳驾车。 驾车时紧张、争吵致情绪不佳、赶时间等都是容易引发路怒症的常见因素， 因此，防止路怒症最有效的方法就是做好自我调节，车主在驾车前调整好自己的 心态，尽量让自己的心情评价下来。尽量提早出门、留有充足的时间，放平心态， 让车速“慢下来”平稳驾驶，若因争吵等情绪极为不佳，可选择打车等其他的出 行方式。 3.学会控制情绪、调节情绪。 在发火前想一想期待你安全回家的父母、爱人、孩子，想一想可能会造成不 可挽回的后果。适当的听听欢快的、解压的音乐和广播，看一看家人满是笑容的 照片等，选择一种合适的方法调整自己的情绪、控制自己的情绪，把开车