解析思科IP智能电话机的成功应用.doc

解析思科IP智能电话机的成功应用 信息时代下，现代企业在不断拓展办公空间的同时，其网络末梢也深入每一个有形的角落。精明的企业经理开始注意在企业内部实现“二网合一”，在削减语音和数据两个网络高成本并行的同时，既保证企业内部的通话畅通高质，又注重提高效率。如此，安全可靠的通讯解决方案成为企业经理关注的焦点。面对这一市场需求，思科IP智能电话机应运而生，成为企业高效率运行的保障之一。 专业研究机构对中国企业语音市场的分析表明：从2003年开始，IP智能电话机在企业中的应用呈大幅增长趋势。 IP 电话技术的成功之处就在于它将话音集成到数据网络中。当前，相当部分企业已建立了基于局域网或者广域网的企业内部网络，用于内部信息系统的数据传输和互联网的接入。这些企业渴望形成高效的内部电话通讯网络，在保证话音质量的基础上提高工作效率。因此，集成于企业内部网的IPT新型通讯解决方案已渐渐成为众多中国大中型企业及相关单位的需求指向。 作为全球领先的网络设备供应商和IPT技术的领导者，思科系统公司研制并推出了业界领先的Cisco IPT通信解决方案。许多世界知名企业为了提高内部效率，采用了思科这一IP 解决方案，并最终建立了长期合作关系。此外，一些对效率要求较高的政府机构也积极采用了该方案，并从中受益非浅。其中具有代表性的是荷兰皇家陆军。 思科IP智能电话机助荷兰皇家陆军大显身手 荷兰皇家陆军日前决定采用思科公司专门研制的第二代IP 电话系统，用以代替其一贯使用的荷兰本地声讯网络ZODIAC。 据介绍，这一被称为“TITAAN”的项目是特别针对作战指挥设计的新型通讯模型，其高精准的科技含量提高了该模型的通讯水平。在荷兰皇家陆军日后参与维和行动和捍卫世界安全的作战中，该通讯模型将大显身手。 荷兰皇家陆军发言人表示，“思科公司的垂直组织架构（GDSG和EMEA公共部门销售组织）能够平衡总体的需求与供给，从而为全球客户提供最大的价值。这一技术被我们应用于TITAAN，使原本十分复杂的运作过程变得简单而易操作。正是借助思科公司的这一技术支持，我们的TITAAN项目最终获得美国国防系统授予的‘NCW最佳合作伙伴奖’。思科公司的成功技术才使得TITAANN能够在世界防御系统的版图上成功地扮演自己应有的角色。” 在过去的两年半时间里，TITAAN拓展了IP网络的新概念。三种不同的IP交换机在按照特定方式连接之后，实现了在掩体和移动卡车等军事场所中的应用。中枢交换机与局域网网关是相连的，在集合之后被直接连接到作战指挥部。最后通过通信卫星和无线电波与后方指挥中心取得联系。 构建的网络可随着战场的改变而移动，所以即便身处不同战场，通讯网络也不会受到任何影响。指挥部唯一要做的，就是在战前派遣专人选择适当的地点作业而已。这极大地节约了成本、保证了士兵的人身安全。由于垂直的通讯结构减少了多层领导的复杂性，所以整个战场的通讯顺畅在最大程度上得到保障。当卡车铺设好网络时，作战指挥部便直接与后方指挥中心实现了连接。 思科无线IP智能电话机，实现家乐福的无限自由 除荷兰皇家陆军这类对效率具有高要求的政府军事机构之外，思科公司的IPT新技术还在同样要求提高效率的企业领域里得到了成功应用。 技术创新和帮助客户成功是思科公司跻身世界通讯科技前沿的成功要素。从军事到商业，Cisco IP系列电话受到了业界的一致推崇。融合了无线技术的IP智能电话机在零售业中的成功运用，更加突显出了思科公司IP智能电话机的卓越性能以及无线局域网技术的灵活性。 作为意大利第二大零售业巨头，家乐福凭借其成功的运作模式和庞大的规模闻名世界。经过数十年的市场历练，家乐福已经认识到仓储零售时刻所面对的激烈市场竞争，承受着优胜劣汰的巨大压力。只有在缩减成本的同时，及时调整货品的存销比例，尽可能减少库存，才能取得商业上的成功。经过深思熟虑的家乐福选择思科公司作为其合作伙伴，共同探索IP智能电话机与无限局域网络对于零售产业的支持作用。 经过一段时间的沟通交流，家乐福的管理层深信：通过与思科公司的合作，家乐福将从中获得更多的赢利机会。使用融合于无线局域网中的IP智能电话解决方案，企业的库存问题可以得到根本解决，从而改善公司在库存调度上所耗费的资金和时间，节约大量成本。 思科公司相关负责人在谈到这次的合作时说，“家乐福在零售行业具有很强的号召力，与它的合作将会引导其他的零售厂商开始关注通过IP通信解决方案的方式来提高企业的效率的这种做法。我们真诚地感谢家乐福认可我们在无线IP智能电话机上所付出的努力，同时也为‘瞬时零售与库存’这一概念的成功提出感到高兴。”（“瞬时零售与库存”的概念请再核实一下。） 家乐福方面的相关负责人也表示，“事实证明我们的选择是正确的。它（思科公司所提供的IP技术和无线局域网络）给我们的企业带来了巨大的改变，因