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2016电子商务:移动互联网时代大数据经营战略案例
线 上 Online 线 下 offline e f O f l i n CheckIn、入住 预定、支付 预定、下单、评价 到店消费 叫车、支付、评价 出行 体验、服务 搜索、比价、下单 购 接站、游览 娱 预定、下单、评价 …… …… 吃 住 行 游 移动互联网驱动本地商业、服务业在线化 O2O的核心是在线化、数据化 工业4.0直接将人、设备与产品实时联通,工厂接受消费者的订单直接备料生产,省却了销售和流通环节,整体成本比过去下降近40%。淘宝扮演的是网络销售渠道商的角色,而当消费者可以直接向智能工厂定制商品且价格更低时,淘宝也将面临极大压力。 工业1.0是机械制造时代, 工业2.0是电气化与自动化时代, 工业3.0是电子信息化时代, 工业4.0描绘了一个通过人、设备与产品的实时联通与有效沟通,构建一个高度灵活的个性化和数字化的智能制造模式。 工业4.0给工业生产和商品消费带来的最大变化就是产品小批量、多品种、生产周期缩短、价格下降、对客户定制产品的反应更快、产品实现按订单生产而不是盲目生产再费力推销、资源更优化、能源效率提高、投资回报率更高。 产生了 信息、资源能够充分的得到共享 交换和协作需求 改变了 企业的商业模式运营方式和目标方向 * Chapter 2 互联网对企业体系的影响 The influence of Internet on the development of enterprises * 传统 企业 向互联网平台转型 80% 线下 产品 以转向线上销售为主 80% 实际 盈利 从网络营销中获取 80% 人才 储备 为互联网运营人员 80% * Chapter 3 移动互联网对企业竞争的影响 The influence of Internet on the development of enterprises * 企业 企业 PK 转 变 成 企业链 企业链 PK 任何一个企业再也无法独立用自己的资源和力量满足客户的需求 PART 02 互联网给企业的问题 The Internet to the problem of enterprises * Chapter 1 三点问题产生 Three problems * 获取不到客户 通过第三方得不到自己客户 没有运营思路 平台完善却无好推广体系 不能给客户长期关注的理由 没有切实盈利 从第三方客户产生不了盈利 无法使老客户重复消费 自行推广产生不了强大客户群 * Chapter 2 三点问题总结 The influence of the Internet 运营目标不明确 客户需求没满足 实施推广无概念 如何解决问题 How to solve the problem PART 03 * Chapter 1 首先要了解互联网的发展现状 (清晰重点运营目标) First of all, understanding the current situation of the development of the Internet * OTO 线上线下融合趋势扩大 85% 2014年中国智能手机普及率达 1万5千亿 2015年移动网购交易规模 * 截至 2014 年 12 月,我国网民规模达 6.49 亿,全年共计新增网民 3117 万人。互联网普及率为 47.9%,较 2013 年底提升了 2.1 个百分点。 中国网民规模和互联网普及率 截至 2014 年 12 月,我国手机网民规模达 5.57 亿,较 2013 年增加 5672 万人。网民中使用手机上网的人群占比由 2013 年的 81.0%提升至 85.8% 。 中国手机网民规模及其占网民比例 * 截至 2014 年 12 月,我国手机网民规模达 5.57 亿,较 2013 年增加 5672 万人。网民中使用手机上网的人群占比由 2013 年的 81.0%提升至 85.8%。 网民上网设备 2014年中国移动购物市场交易规模将超8616亿元, 移动端交易占比达30%。 手机网购数量 “未来的营销,不需要太多的渠道,只要让你的产品进入消费者的手机,就是最好的营销!” ------------营销大师克里曼特·斯通 * 中国互联网主流运营趋势 O2O是以移动互联网为主,传统互联网为辅 * 基础功能网络 《在线问答》 《在线百科》 《博客博客聚合》 《文档分享》 《签到位置服务》 新兴细分网络 《轻博客》 《在线旅游》 《图片分享》 《商务社交》 《企业社交》 《社会化电视》 《婚恋交友网站》 增值衍生网络 《社交游戏》 《社会化
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