售楼部管理规定.docVIP

售楼部管理制度 为确保售楼部日常管理秩序，保持良好的工作氛围和销售环境，促进销售，特制定本管理规定，请售楼部全体员工严格遵守。 行为规范： 1.精神风貌：公司职员是企业形象的代表 1）在及外出公干时都应做到着装整洁、举止大方，谈吐得体，不卑不亢。男职员不得留长发或着装不整洁。女职员上班时间忌浓妆艳抹，不能佩戴过于昂贵的首饰。 公司职员在任何场合不得口出粗言，不允许开低级下流玩笑。作为公司职员应在业余生活中也表现出积极、进取、健康的一面，公司职员不得参与赌博和不健康娱乐。 事先重新确定和核实一下预约的地点和时间等，必要时可提前打电话询问并再一次确认。 2）提前5分钟 3）备好资料 提前一天把外出公干所必须的东西准备好，如：1.名片　2.资料和备用磁盘、光盘 3.介绍信 4.工作笔记和通讯录 5.相机及备用电池、数码相机内存条 6.地图 7.交通工具的落实　8.现金及信用卡　9.身份证明 10.手提电脑及配件等 11.产品介绍及价目表　 12.同类产品的比较资料 　13.已有的用户名单和已签合同的复印件　14.权威人士或权威机构的评价资料 15.合同文本　 16.小礼品等 到达被访问方后不要匆忙往里闯，应该检查一下所携带的物品，稍稍整理一下衣帽、领带，拿出名片、介绍信或证件，松弛一下准备会面。 5） 分清座次 进门应先敲门，进门后返身轻轻关上门；离开时应退出门