车辆管理作业指导书04.docVIP

车辆管理作业指导书 序号 作业内容 岗 位 相关质量记录 交接班时，对车辆在位情况进行检查，并做好记录； 如是门岗，同时对现金收讫情况进行核对，做好交接工作； 每周一、四，当班区队长和收银员就收费情况进行对接。 巡逻岗 门岗 《执勤情况记录》 车辆进入小区时： 如是业主，但尚未办理车位的，按照访客车辆处理，如已办理车位，则请业主在车闸处的刷卡器前刷卡，根据计算机显示资料，在驾车人、车辆等核实后启动道闸放行； 如是访客车辆，在与相关业主进行联系确认后，在计算机上输入车牌号、进入小区时间等相关资料并输入到临时卡上，交于车主，启动道闸放行，并记录； 如是欲进入小区的出租车，若已载客，按访客车辆处理；若空车，先盘问接业主的姓名、房号后，再与控制中心或巡逻岗联系，确认该车确为业主所招时，按访客车辆处理。 门岗 巡逻岗 监控中心 《执勤情况记录》 车辆离开小区时： 如是业主，但尚未办理车位的，按照访客车辆处理，如已办理车位，则请业主在车闸处的刷卡器前刷卡，根据计算机显示资料，在驾车人、车辆等核实后启动道闸放行； 如非业主车辆，根据计算机显示的资料，在对驾车人、车辆进行核对并按收费标准进行撕票、收费后，启动道闸放行。 门岗 在车辆通过车闸后，门岗立即通过对讲机与巡逻岗联络，告知具体车位并知会其进行有效引导； 巡逻岗指挥车辆对号停放，避免占用他人车位情况的发生，并对出现的占用现