关于企业制关于企业游戏规则的探讨.docVIP

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关于企业制关于企业游戏规则的探讨

关于企业游戏规则的思考 小孩做游戏时,首先要有游戏的规则,然后大家在一起按规定的游戏规则来做游戏,这样游戏才不会乱,才能进行得下去。每一个企业都会制定很多经营和管理方面的规章制度,企业制定的各项经营和管理的规章制度。其实就是企业内部的一个游戏规则,企业的管理层和员工都参与到这个游戏中,只是每个人在这个游戏中所处的角色不同,管理层按规则进行经营和管理。员工按规则进行工作,企业内部的所有人都必须遵守企业游戏规则的规定,按规定的游戏规则进行游戏。为便于理解,在本文里把企业的规章制度称作企业的游戏规则。下面就企业在规则制定和实施中的一些问题进行探讨。 一、制定游戏规则的目的不明确 企业在制定某一项游戏规则时,首先要考虑的是不是符合企业经营和管理的需要?我们是想要解决企业经营和管理中的什么问题?制定这一项规则是想要起到一个什么样的作用或是达到一个什么样目的?这样,我们制定这项规则才有针对性,针对我们想要解决的某一个问题,制定出相应的规则。我们有的企业为了有制度而制定制度,目的不明确,耗费大量的人力物力制定出来的制度对企业的经营管理毫无用处。 二、游戏规则应尽量简单,便于操作 企业在制定相关的游戏规则时,应当是企业确实需要的,应做到少而精,切合实际,简单易行,可操作性强,一旦制定了就必须坚决贯彻执行。而我们许多企业并不是这样,相关游戏规则制定了一大堆,把文件柜堆得满满的,却没有人去认真学习过这些游戏规则,更没有人能记住这些游戏规则的内容,当然也就谈不上执行。为制定制度而制定,制定出来的制度不切合企业的实际情况,冗长复杂,可操作性差,这样的制度不过是废纸一筐,除了妆点企业门面外全无用处。 例如我们有的企业在制定相关考核制度时,喜欢直接考核到每一个员工,而不是实行分级考核。一个企业往往有很多部门和二级、甚至是三级分支机构,几百上千员工,实际上企业管理层不可能做到对每一个员工的工作能力、表现都了解,这样的考核制度可操作性必然很差,导致最终无法实施。因此,正确的考核方法应当是企业对下属的各部门或是二级分支机构团队的工作效果进行考核,而各部门或是二级分支机构再对自己所管理员工或是三级分支机构团队的工作进行考核,这样逐级进行考核才具备可操作性,也才能真实反映企业各个部门、分支机构和员工工作的真实情况。使考核工作真正落到实处。如果某一个部门或二级分支机构的工作做得很差,就说明整个团队都有问题,那么该团队所属每个员工的考核都应该受到影响。 三、规则重在执行 企业的游戏规则不在于制定了多少,而在于执行了多少。不论是企业的员工或是企业的管理层都应该遵守这些游戏规则,都应按规定的游戏规则进行游戏。 企业的每一个员工都要参与到这个游戏中来,首先就是这个游戏的规则要让参与的每个员工熟悉和知晓。最好的办法是在制定规则时,让员工参与到游戏规则的制定中来,充分征求员工对游戏规则的意见,在这个过程中,管理层应和员工充分沟通,这样制定出来的游戏规则大家对它的理解才会一致,也更有利于游戏规则的执行。 可能你认为有些游戏规则制定得不是很合理,甚至在游戏的过程中还会出现一些意想不到的问题,这些都是正常的,我们可以不断对游戏规则进行修改和完善,但这并不应成为我们不遵守游戏规则的理由,在没有修改规则以前,我们仍应按已定的游戏规则进行游戏。这与国家的法律、法规或是我们的工程规范是一个道理,在没有新的法律、法规或是新的工程规范出来以前,我们应遵守现有的法律、法规或是工程规范。如果我们中某一个人认为现有的某一个游戏规则有问题,就可以不遵守,那我们这个游戏就做不下去了。 企业管理层和员工是游戏的双方,游戏需要双方的互动,如果其中一方不想按规则做游戏,或是破坏游戏规则,这个游戏就做不下去了。双方都按规则进行游戏是这个游戏继续做下去的基础。特别是企业管理层,既是参与游戏的一方,又是这个游戏的裁判。我们经常会遇到这样的情况,企业管理层在游戏过程中发现规则的某一个地方有问题或是不合理,在规则还未修改的情况下,马上就不按规则执行了。例如,我们对部们或是对员工的绩效考核,年终时突然发现考核下来有些部门或是员工的绩效奖金很高,于是就不按规则进行竞现。对部门或员工的绩效奖金进行打折。这样的后果是员工对企业管理层失去信任,对员工的工作积极性造成重大打击。员工也就不愿再按这个规则进行游戏了,包括企业制定的其他游戏规则的执行都会受到影响。 四、游戏规则要不断总结完善 世界上没有一成不变的东西,所有事物都是发展变化的。企业随着外部条件的变化和企业本身的发展变化,相应的游戏规则也应随着变化。规则要与企业的发展相适应,要能促进企业的进一步发展,这就要求我们要不断的检查和评审我们已有游戏规则的适宜性。对企业所有的游戏规则应进行定期的清理和检查,分析各个游戏规则实施的效果,总结存在的问题。如果发现有的游戏规则没有执行或是

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