乌鲁木齐市社区服务问题研究.docx

独创性声明本人声明所呈交的论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得 的研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得新疆农业大学或其他教育单位的学位或证书而使用过的材料。与我～同工作的同志对本研究所做的任何贡献均己在论文中作了明确的说明并表示了谢意。研究生签名：时间：汐，多年，三月么日关于学位论文使用授权的说明本人完全了解新疆农业大学有关保留、使用学位论文的规定，即：新 疆农业大学有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子文档，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文，允许论文被查阅和借阅。本人授权新疆农业大学将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以公布(包括刊登)论文的全部或部分内容。(保密的学位论文在解密后应遵守此协议)研究生签名：知时间：列3年『工月么日新签名彩越悟时间：少矽年J汐月少日万方数据乌鲁木齐市社区服务问题研究摘要社区是城市的基础，也是政府联系群众的纽带，随着经济和社会的不断发展，社区 与居民的关系越来越密切，社区服务也成为居民越来越关心的话题。社区服务关系到辖区居民生活的多个方面，好的社区服务对于提高居民的生活质量、化解矛盾、扩大就业、维护辖区平安稳定都具有重要意义。本文就乌鲁木齐市社区服务进行调查研究，总结了 乌鲁木齐市社区服务方面好的做法及取得的成效，同时分析了存在的问题并提出相应的 对策建议，目的是为了更好地掌握乌鲁木齐市社区服务的开展情况，为乌鲁木齐市提高 管理社会和服务群众的能力提供有力依据，以便更好地发挥出社区服务在社区建设中的 作用。文章首先介绍了本研究的背景意义，界定了社区服务的概念；接着比较分析了国内 外社区服务的发展模式，总结国外社区服务的可借鉴之处，为调查乌鲁木齐市的社区服务奠定了理论基础；然后介绍了乌鲁木齐市现有社区服务的基本状况和调查实施过程，将调查结果进行分析研究，发现乌鲁木齐市社区服务中存在的问题主要有：居民参与社区工作意识不强，社区服务项目不能满足居民服务需求，社区服务体系建设有待完善，社区工作人员队伍素质偏低，社区志愿者与社区服务发展匹配度不高：最后针对发现的问题提出了相关的意见建议，即一是强化居民参与意识；二是完善社区服务功能；三是健全社区服务体系：四是提升社区服务队伍素质；五是大力发展社区志愿者服务。关键词：乌鲁木齐；社区；社区服务；服务体系万方数据ResearchontheproblemofcommunityserviceinUrumqiCityAbstractCommunityisthebasisofthecity，isthelinkbetweenthegovernmentofthemasses，withthedevelopmentofeconomyandsociety，therelationshipbetweencommunityandresidentsoftheincreasinglycIose．communityservicehasbecomemoreandmoreconcernedaboutthetopicofresidents．Communityserviceisrelatedtomanyaspectsofarearesidentslife，goodcommunityservicestoimprovethequality oflifeofresidents，resolvecontradictions，expandingemployment，allhasthevital significancetomaintaintheareapeaceandstability．ThearticlebasedonthesurveyofUrumqicitycommunityservice，summeduptheUrumqicitycommunityservicepracticesandachievements，andanalyzestheexistingproblemsandputsforwardcorrespondingcountermeasuresandsuggestions，inordertobettergraspthedevelopmentsituationofUrumqicitycommunityservice，provideastrongbasisforUrumqicitytoimprovetheabilityofsociaimanagementandservicethemasses，soastobetterdevelopcommunityservice’s rolein communitybuilding．Thispaperfirstly introduc