中国农业银行软件测试技术支持体系建设.doc

中国农业银行软件测试技术支持体系建设 中国农业银行股份有限公司信息技术管理部备援测试中心 李宽 张泽 随着 银 行 业 信 息 化 程 度 的 不 断 增强，信息系统承载着银行金融服 务功能和经营管理功能的软件产品 的质量在保障银行的稳定运转方面 发挥着越来越重要的作用。作为提 高软件产品质量的一个重要手段， 加强对软件产品的测试得到了各家 银行的充分重视。 中 国 农 业 银 行 股 份 有 限 公 司 （以下简称“农行”）于2008年10 月在信息技术管理部内设置了专职 测试机构——备援测试中心，细化 了对软件产品的测试职责，进一步 增强了专业测试力量。在备援测试 中心的筹备期间，农行首先从风险 管理角度分析了软件产品测试的价 值。新《巴塞尔资本协议》把操作 风险与信用风险、市场风险并列， 作 为 商 业 银 行 面 临 的 三 大 风 险 之 一。操作风险在软件产品方面集中 表现为，由于缺乏相对独立和专业 的软件质量评测机制，应用软件在 需求分析、业务功能、技术实现等 方面的错误和缺陷不能及时发现， 导 致 记 账 错 误 、 运 行 错 误 、 结 算 错误等交易差错时有发生，越权操 作、欺诈交易 、 不 合 理 流 程 等 导 致 相 关 风 险 难 以 有 效 控 制 。 因 此 ， 软 件 产 品 在 投 入 市 场 前 ， 只 有 通 过 有 效 的 测 试 ， 对 内 确 保 运 行 秩 序 ， 对 外 确 保 服 务 质 量 ， 才 能 真 正 成 为 商 业 银 行 获 取 差 异 化 竞 争 优 势 的 利 器 。 在 充 分 认 识 软 件 测 试 必 要 性 和 重 要 性 的 同 时 ， 农 行 结 合 自 身 软 件 开 发 和 软 件 运 维 的 实 际 需 要 ， 对 软 件 测 试 进 行 了 体 系 化 的 研 究 和 实 践 ， 不 断 探 索 如 何 在 适 应 各 方 面 约 束 的 基 础 上 ， 更 加 有 效 和 高 效 地 开 展 软 件 测 试 工 作 的 方 式 和 方 法 。 农行信息技术管理部备援测试中心李宽 一、明确软件测试领域的 定位和组成 明 确 软 件 测 试 领 域 的 定位，对 发挥软件测试的作用至关重要。从 领域构成角度来看，软件生命周期 可划分为软件开发、软件测试和软 件运维三大领域，这三大领域是相 互关联和作用的。同时，根据目前 农行信息技术管理部???援测试中心张泽  软件测试工程实践的需要和发展的 编 制 规 范 》 和 I E E E S t d 8 2 9 - 2 0 0 8 二、以企业标准方式规范 软件测试活动 现状，可以把软件测试领域分为软 件测试调度体系、软件测试方法体 系和软件测试技术支持体系三个部 分。上述划分，有利于充分利用当 前的理论研究成果和标准规范，有 利于条件成熟的系统先行，更有利 于推进对多用户、大数据量、大交 易量的大型信息处理系统的软件测 试工程实践的发展。 软 件 测 试 领 域 在 整 个 软 件 生 命 周期中的定位如图1所示。在软件测 试领域中，软件测试技术支持体系 是软件测试调度体系和软件测试方 法体系的基础，应该能够支持各种 方式的软件测试调度体系和各种软 件测试方法体系；而软件测试领域 则应能支持各种软件开发领域和软 件运维领域。软件开发领域、软件 测试领域和软件运维领域共同满足 相干方的期望。 《Standard for Software and System Test Documentation》。 国 家 标 准 G B / T 9 3 8 6 - 2 0 0 8 《计算机软件测试文档编制规范》 自 1 9 8 8 年 发 布 第 一 版 以 来 ， 实 施 了 将 近 2 0 年 。 I E E E S t d 8 2 9 -2 0 0 8 《Standard for Software and System Test Documentation》已经发布了多 达3个版本，其中2008年发布的第三 个版本改进较大，增加了“Master T e s t ” 的 概 念 ， 即 明 确 了 多 个 被 测 试软件或软件多个测试阶段并存的 情况下的软件测试策略。 农行在2006年即开始关注软件 测 试 实 质 性 要 素 的 规 范 问 题 ， 并 于 2 0 0 7 年 编 制 了 《 软 件 测 试 文 档 规 范 》 企 业 标 准 第 一 版 。 此 后 ， 在 学 习 消 化 G B / T 9 3 8 6 - 2 0 0 8 《 计 算 机 软 件 测 试 文 档 编 制 规 范 》 和 I E E E S t d 8 2 9 - 2 0 0 8 《 S t a n