XX珠宝公司(门店）管理规范制度.docVIP

XX钻石城介绍 2 第一篇、人事管理制度 4 （一）【人事管理基本制度】 4 （二）【门市职位配置与职责】 11 （三）【新员工转正录用规定】 13 （四）【门市职位晋级管理】 14 （五）【门市员工考核和奖励办法】 22 （六）【公司部门设置与职责】 26 （七）【公司部门员工晋级管理】 30 （八）【公司部门工作人员规范】 31 （九）【公司部门员工工作绩效管理和考核】 33 第二篇 门市基本管理制度 35 （一）【工作制度】 35 （二）【工作纪律】 37 （三）【员工形象标准规定】 37 （四）【工作会议制度】 38 第三篇 门市营业环境管理 39 （一）【公共卫生】 39 （二）【广告宣传品展示管理】 39 （三）【灯光环境管理】 39 （四）【背景音乐管理】 39 （五）【设备、柜台管理】 40 （六）【墙体地面管理】 40 （七）【门店其他物资物品放置管理】 41 （八）【门店门头管理】 41 （九）【店外公共区域管理】 41 （十）【维护室管理】 41 （十一）【定期清理项目管理】 41 （十二）【维护店面形象及卫生的特别规定】 42 第四篇 门市销售管理 42 （一）【珠宝商品及工具知识】 42 （二）【基本销售技能】 42 （三）【门市营业流程】 42 第五篇 商品首饰管理 43 （一）【商品陈列管理】 43 （二）【商品进、发、接管理】 44 （三）