网络时代的公共关系教学.doc

网络时代的《公共关系》教学 心理学研究表明：人类的认识活动是从感性认识开始的。这是人类认识过程要遵循的一般规律。但是，公共关系课程的教学内容一般都是前人在实践中长期积累的间接经验，它不再是感性的。在教学过程中，解决这种直接经验与间接经验、实践与理论的矛盾，利用计算机网络教学是一种行之有效的手段。 使用网络技术进行公共关系教学，能使学生获得极为丰富的、生动形象的感性知识，它可以使公共关系课堂教学从单一的“讲解－接收”式向“探究、研究”式发展。以往的公共关系教学，重点放在如何具体的展开课本的教学内容上，而在利用网络开展公共关系教学时则重点放在使用哪些方法，让学生经历怎样的学习过程来让学生参与实践，使之得到结论和掌握公共关系基本技能。无疑这样的教学设计使学生更容易接受所学的知识和技能，同时也更易于培养学生探索精神和创新意识，从而体现出“以能力为本位”的现代职业教育思想。利用网络进行公共关系教学可以从以下几个方面着手： 一、导入网络资源，拓宽和深化公共关系教学内容体系 网络资源具有信息存储量大、信息形式多样化、信息搜索极为方便的特点。网络的互联网也是人类智慧的互联网。网上的信息浩如烟海，包罗万象，学习者要哪一方面的资料，通过引擎都可以查到，这使得利用网络技术开展公共关系教学有着其他技术无法比拟的优势。 导入网络资源，拓宽公共关系教学内容 公共关系作为一门社会科学，具有综合性学科的特点，与之联系最密切、交叉最多的学科有：管理类学科、传播类学科、社会学和心理学类学科等。但过去由于缺少电子教学资料和设施，有些学生很感兴趣并强烈要求介绍的内容只能简单地介绍，或者无奈地割舍。导入网络资源进行公共关系教学后，为了遵循其规律、彰显其魅力和功效，要对公共关系课的教学内容做全面的审视和思考。以兴趣为引导，在宏观上进行拓宽、整合，可以确定两大板块的内容：一是公关原理和实务知识；二是与之相关的学科知识。尤其可以利用网络资源加强后者的教学力度，因为在实际教学中我们发现这一部分往往正是学生兴趣之所在。 如可以扩充“公共关系与人际交往”、“公共关系与广告”、“公共关系与营销”、“自我推销”等章节的内容。这样调整，一方面为公共关系课堂教学提供了广阔的舞台，使其能大显身手，充分利用网络资源展示真实的公关情境；另一方面满足了学生的渴望，使公共关系课程所蕴含的人文素质教育落到实处，公共关系课真正担负起了人文素质教育的职责。 2、导入网络资源，深化公共关系教学内容 丰厚、精深的教学内容是提高教学质量的关键。在拓宽教学内容的同时，本着科学性、先进性的指导思想，应尽可能地深化公共关系教学内容。《公共关系基础》新教材在体例上，每章均由“案例与场景”、“理论知识提示”、“技能训练提示”、“习题”四部分组成，重在培养学生的公共关系意识、公共关系技能以及创造性思维能力。因此，在教学中教师应加强对教学内容的理性的思考、分析和阐述，使教学超越感性的层面；并以开放的思维模式和价值取向，对教学内容进行多元化、多视角的挖掘、整合，使其具有一定的厚度、深度。 如在“公共关系广告”一章教学中，不仅讲授公共关系广告的特点、效益和制作技巧等一般性理论知识，还通过播放录像片《广告也疯狂》，淋漓尽致地、生动地解读了广告制作的方法和技巧。在赏析精美的广告案例过程中，注重引导学生关注广告中的低俗表现及其消极影响，引导学生对广告中的负面文化进行批判。观摩后，学生争先恐后地表达自己的感受、见解，甚至争论得面红耳赤。从而使学生能够更全面、更深刻、更正确地理解广告学的内容和领会广告文化。这样，通过网络资源的利用，深化了公共关系教学的内容，有利于学生创造性思维和情感价值观的培养。 公共关系课程教学内容的广度和深度强有力地支撑着网络教学，使其避免流于形式，使学生能够真正在教学中学有所得，感受信息技术对学习的促进以及给学生带来的惊喜、收获和质变。 网络也是一把“双刃剑”，在对学生的学习提供便利的同时，也带来了一定的困惑和无所适从。网络信息良莠不齐，垃圾信息会对学生产生不利诱惑，学生会沉溺于网上冲浪，阅读有效信息的时间会减少。因此学生课外自主、探究性学习，更加需要教师和家长的帮助和指导，有必要提供优秀的教育网站、个人主页等教学资源，供学生选择。因此，如何有效地实现和优化传统课堂教学和网络资源的合理结合，是网络时代教学的关键所在。 二、应用多媒体课件进行教学，创设良好的公共关系教学情境 实验心理学家赤瑞特拉做过两个著名的心理实验：一个是关于人类获取信息的来源，他通过大量的实验证实，人类获取的信息83％来自视觉，11％来自听觉，3.5％来自嗅觉，1.5％来自触觉，1％来自味觉。这就是说，如果既能看得见，又能听得见，还能用手操作，通过这样多种感官刺激获取的信息量，比单一听老师讲课强得多。另一个是关于知识记忆持久性的实验，结果表明，